Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.298 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juli 2016
    Gutes Preis-Leistungsverhältnis

    Online-Einreichung von Rechnungen

    Schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juli 2016
    Bin sehr zufrieden. Es dauert lediglich oft recht lange,
    bis die Leistungsabrechnung erfolgt und man sein
    Geld erstattet bekommt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Das freut uns. Ihre Leistungsanträge haben wir innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Dies ist immer noch nicht der Zeitrahmen, den wir uns wünschen. Eine zeitnahe Bearbeitung lässt sich jedoch nicht immer garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Hausratversicherung vom 18. Juli 2016
    alles versichert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juli 2016
    Bisher keine Beanstandungen. Leider wurde beim letzten Leistungsantrag die Hauptrechnung nicht bearbeitet. Auf telefonische Nachfrage hin ging dann alles flott.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie uns bewertet haben. Schön, dass wir Sie trotz unseres Fehlers zu den zufriedenen Kunden zählen dürfen. Hierfür danken wir Ihnen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juli 2016
    Hat alles professionell in der Abwicklung geklappt.
  • Bewertung Glasversicherung vom 18. Juli 2016
    sehr zufrieden
  • Bewertung Unfallversicherung vom 18. Juli 2016
    sehr gut
  • Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 18. Juli 2016
    passend
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juli 2016
    Die Bearbeitung dauert in der Regel mehrere Wochen.
    Begleittexte werden nicht gelesen oder ignoriert.
    Versprechen der Mitarbeiter am Service Telefon werden nicht eingehalten.
    Gerne würde ich auch etwas positives schreiben...
    meine Beiträge werden pünktlich einbehalten.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir geben Ihnen Recht. Bei der letzten Abrechnung hätten mehr Hinweise erfolgen sollen. Für die späte Antwort auf Ihre telefonische Anfrage entschuldigen wir uns. Gern haben wir Sie persönlich angeschrieben, um alle Fragen zu klären. Haben Sie noch weitere offene Themen? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juli 2016
    einfache online Erstattung, zügige Abarbeitung