Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juli 2016
Bisher keine Beanstandungen. Leider wurde beim letzten Leistungsantrag die Hauptrechnung nicht bearbeitet. Auf telefonische Nachfrage hin ging dann alles flott.
Es freut uns, dass Sie uns bewertet haben. Schön, dass wir Sie trotz unseres Fehlers zu den zufriedenen Kunden zählen dürfen. Hierfür danken wir Ihnen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juli 2016
Hat alles professionell in der Abwicklung geklappt.
Bewertung Glasversicherung vom 18. Juli 2016
sehr zufrieden
Bewertung Unfallversicherung vom 18. Juli 2016
sehr gut
Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 18. Juli 2016
passend
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juli 2016
Die Bearbeitung dauert in der Regel mehrere Wochen.
Begleittexte werden nicht gelesen oder ignoriert.
Versprechen der Mitarbeiter am Service Telefon werden nicht eingehalten.
Gerne würde ich auch etwas positives schreiben...
meine Beiträge werden pünktlich einbehalten.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir geben Ihnen Recht. Bei der letzten Abrechnung hätten mehr Hinweise erfolgen sollen. Für die späte Antwort auf Ihre telefonische Anfrage entschuldigen wir uns. Gern haben wir Sie persönlich angeschrieben, um alle Fragen zu klären. Haben Sie noch weitere offene Themen? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juli 2016
einfache online Erstattung, zügige Abarbeitung