Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.453 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    Besonders zufrieden bin ich mit der reibungslosen und schnellen Abwicklung der Kostenerstattungsanträge.
    Die DKV kann ich nur weiter empfehlen.
    Verbesserungsvorschläge: Fehlanzeige
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    Positiv:
    - gute Tarif-Konditionen
    - schnelle Bearbeitung der Unterlagen
    - Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen - danke!
    - Übersichtliches Online-Portal mit SMS-Kennwort-Schutz für vertrauliche Dokumente.

    Bin insgesamt zufrieden, allerdings sind die Beiträge seit letztem Monat deutlich gestiegen - der Zahlungsbeitrag für Heilpraktiker hat sich verdoppelt!.. das tut etwas weh.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Beitragsanpassungen nehmen wir nicht gerne vor. Wir tun alles Erdenkliche, um diese so gering wie möglich ausfallen zu lassen. Verhindern lassen sie sich leider nicht völlig. Wenn unsere Ausgaben steigen, müssen wir die Beiträge anpassen. Dazu sind wir verpflichtet. Hierfür hoffen wir auf Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    Da ich einen Schadensfall zum ersten Mal in Anspruch genommen habe, bin ich mit der schnellen Regulierung zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    Mir der Leistung der DKV bin ich immer wieder sehr zufrieden. Sie arbeitet schnell und zuverlässig.
    Würde sie immer wieder nehmen und auch weiter empfehlen.
    Vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    Der Service ist sehr gut, keine Beanstandungen. Bis dato mit den Leistungen der DKV sehr zufrieden. Keine Verbesserungsvorschläge.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 26. Juli 2016
    Umfangreiches Produkt
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 26. Juli 2016
    sehr gut
  • Bewertung Hausratversicherung vom 26. Juli 2016
    gut
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 26. Juli 2016
    gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    Als langjähriges Mitglied (40 Versicherungsjahre) bin ich ausgesprochen zufrieden mit dem Service insbesondere der Beratung bei Fragen. Die Beratung erfolgt immer sehr freundlich, kompetent und ist äußerst hilfreich sowie im sinne des Versicherten. Die Bearbeitung erfolgt seitens der DKV immer schnell und unverzüglich, die beantragte Erstattung wurde mir immer ausnahmslos gewährt. In einigen Fällen wurde auf dem Kulanzweg ausnahmsweise mehr erstattet, als mir vertraglich zustand( z.B. wenn der Arzt oder die Physiotherapie eine etwas höhere - als vertraglich vereinbart - Vergütung für eine Leistung in Rechnung stellte. Ich bin ausnahmslos zufrieden mit der DKV, die DKV gibt mir Sicherheit.