Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.453 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    Die Leistungsabrechnung erfolgte dieses Mal zügig in angemessener Zeit. Das war nicht immer so. Darum vergebe ich nur 4 Sterne.
    Die Abrechnung war stets korrekt und gab zu keinen Beschwerden Anlass.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass es Schwankungen bei der Bearbeitungszeit gibt, ist richtig. Wir bemühen uns, dass Sie Ihr Geld so schnell wie möglich bekommen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    Meine Frage hinsichtlich der Aufbewahrungsdauer von elektronisch eingereichten Rechnungen udgl. wurde nicht beantwortet: es interessiert mich nicht, wie lange das bei DKV aufbewahrt wird. Meine Frage lautete, ob es irgendwelche Aufbewahrungsfristen beim Kunden gibt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben Recht: Wir haben Ihre Frage falsch aufgefasst. Bitte entschuldigen Sie. Gern geben wir Ihnen die gewünschte Antwort. Hierzu haben wir Sie persönlich angeschrieben. Bei weiteren Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 26. Juli 2016
    Gebäudeversicherung günstig
  • Bewertung Glasversicherung vom 26. Juli 2016
    Das Produkt ist empfehlenswert.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 26. Juli 2016
    Kompetente und freundliche Beratung
  • Bewertung Hausratversicherung vom 26. Juli 2016
    vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    Die DKV arbeitet sehr zügig und zuverlässig. Auch die telefonische Beratung ist sehr angenehm und freundlich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    Im Prinzip zufrieden,
    aaber die Bearbeitungsdauer ist viel zu lang
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Sie wünschen eine kürzere Bearbeitungsdauer? Dann nutzen Sie einfach Ihren Zugang bei "Meine Versicherungen". Hier können Sie sich zusätzlich ein geschütztes Postfach einrichten. Schicken Sie uns Ihre Belege online. Auf Wunsche erhalten Sie auch Ihre Abrechnungen auf diesem Weg. So entfällt der gesamte Postversand. Des Weiteren können Sie den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Anträge einsehen. Schön, wenn Ihnen dieses Angebot zusagt. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 26. Juli 2016
    vielen Dank
  • Bewertung Glasversicherung vom 26. Juli 2016
    vielen Dank