Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.659 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2016
    Leider war mit nicht bewusst, das Mehrkosten für gewisse Zähne (ab Zahn 7) nicth übernommen werden.
    Ich konnte in meiner Police darauf keinen Hinweis
    finden .
    Finde ich sehr Schade, da man denkt man hat sich
    gut abgesichert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Der Versicherungsschein enthält immer nur eine Übersicht über die versicherten Leistungen. Die detaillierte Leistungsinhalte ergeben sich aus den vertraglichen Vereinbarungen. Deshalb können wir nicht auf alle Besonderheiten im Versicherungsschein hinweisen. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2016
    Ich habe nur die besten Erfahrungen mit meiner Versicherung gemacht. Bis dato keinerlei Probleme bei der Regulierung, insbesondere hat sich in der letzten Zeit die Dauer bis zur Regulierung DEUTLICH verkürzt.Mein Kompliment
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2016
    Bei einem Pflegefall kann sich die jeweilige Situation sehr schnell verändern. Mehrfach erhielt ich dabei von der DKV nicht nur ausführliche und geduldige Beratung sondern auch hilfreiche Tipps und Hinweise für weiterführene Hilfen. Wenn noch zusätzliche Infos einzuholen waren, wurde dies zügig erledigt.
  • Bewertung ERGO Rente Garantie vom 28. Juli 2016
    Sehr gute Leistungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2016
    Die Leistungsabrechnung erfolgt recht zügig. Toll ist das online-Verfahren. Wenn die Leistungsabrechnung noch einen Tick zügiger erfolgt, gibt es den 5. Stern.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken Ihnen sehr für vier Sterne. Den fünften möchten wir auch noch. Dafür geben wir auch künftig unser Bestes. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2016
    Ihre Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und geben meist sehr gut und kompetent Auskunft. Die telephonische Erreichbarkeit ist sehr gut. Die Leistungsregulierung dauert manchmal zu Ferienzeiten etwas länger ca. 3 - 4 Wochen. Im Großen und Ganzen bin ich aber sehr zufrieden mit der leistungsmäßigen Versorgung meines Vaters, der bei Ihnen schon seit den 50er Jahren krankenversichert ist und sich jetzt stationär im Pflegeheim befindet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2016
    super schnelle unkomplizierte Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2016
    Relativ schnelle gute Bearbeitungszeit der Rechnungen Weiterempfehlung Ja ansonsten bisher umfassend zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2016
    Schnelle Erstattung der eingereichten Rechnungen mit guter Übersichtlichkeit der erfolgten Abrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2016
    Ich bin schone jahrzehntelang bei der DKV krankenversichert und habe nie eine Einschränkung, Ablehnung, Leistungskürzung erfahren, die ich nicht hätte nachvollziehen konnte.
    Bedauerlich vielleicht, dass ich früher sehr guten Kontakt pflegen konnte - kurzer Dienstweg - zu meiner Versicherungsagentin, die es ja nun nicht mehr gibt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir verstehen, dass Sie sich einen festen Ansprechpartner für Ihre Leistungsfragen wünschen. Das ist aber leider nicht möglich. Unser Kundenervice Leistung steht Ihnen aber jederzeit mit kompetenten Mitarbeitern zur Verfügung. Ihr ERGO Team