Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    Bei meiner Gürtelroseerkrankung auf Lanzarote,
    05. bis 7.10. Ambulant u.9. bis 14.10.15 in Klinik,
    wurden die Klinikkosten, Medikamente und auch
    das Tagegeld ohne Probleme Übernommen.

    Dafür möchte ich mich bedanken.
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 26. Juli 2016
    ok alles in Ordnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    Bin immer überaus zufrieden und würde auch eine Weiterempfehlen jederzeit aussprechen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    klare, unmissverständliche Leistungsabrechnung, innerhalb max 2 Wochen erledigt (früher ging das innerhalb max 1 Woche!)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die "volle Punktzahl". Das freut uns sehr. Wir werden auch künftig so schnell wie möglich abrechnen. Vielleicht schaffen wir es dann wieder in einer Woche. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    Sehr gut finde ich die schnelle Bearbeitung bzw.
    Auszahlung des Leistungsbetrags.
    Ich kann Sie nur weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    Bearbeitung der eingereichten Beleg dauert doch z.T. mehr als drei Wochen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie aktuell länger auf Ihr Geld warten mussten, tut uns Leid. Wir gehen davon aus, dass wir künftig wieder deutlich schneller sein können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    Sehr gute Kundenfreundlichkeit. Rasche Bearbeitung meiner Anliegen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    Die Bearbeitung und Erstattung der eingereichten Rechnungen erfolgt in der Regel in einem durchaus akzeptablen Zeitrahmen. Sollten einmal Posten abgelehnt werden, sind die Erläuterungen dazu transparent und nachvollziehbar.
    Ich bin mit der Bearbeitung sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    Mit der schnellen Service-/Leistungsfall-Bearbeitung bin ich zufrieden. Dennoch hätte ich gern eine Info, wo ich möglicherweise sparen kann - mit dem Ziel meine Krankenkaassen-Kosten senken zu können. Mir fehlt ein Hinweis, möglicherweise die Tarifgruppen zu wechseln. Oder gegebenenfalls anders zu sparen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihren Wunsch haben wir weitergeleitet. Sie erhalten hierzu gesondert Nachricht. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
    Anträge werden schnell bearbeitet.
    Leider bekomme ich bei Physik- und Logopädierechnungen Abzüge, die nicht übernommen werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Versichert sind die Kosten für Heilmittel nach den in Deutschland üblichen Preisen. Die berechneten Preise liegen über den erstattungsfähigen Höchstsätzen. Hierzu haben wir Ihnen auch persönlich geschrieben. Wir freuen uns, wenn wir die Unstimmigkeiten klären konnten. Ihr ERGO Team