Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.665 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    Bei Inanspruchnahme eines Krankheitsfalles bekomme ich schnell und unklompliziert Hilfe von der Krankenkasse. Die Abrechnung der eingereichten Rezepte bzw. Arztrechnungen erfolgt zügig.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    Bin 60 Jahre Mitglied und habe auf dem langen Weg meines Gesundheitslebens bei allnen Opperationen eine reibungslose Abwicklung erfahren. ich habe ihre Versicherung bereits öfter weiter empfohlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    Herauszögerung der Erstattung um 8 Monate, wegen einer stationären Behandlung, die nach Ansicht der KK auch ambulant hätte durchgeführt werden können.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Bitte beachten Sie: Wir möchten die Bearbeitung Ihrer Anträge nicht hinauszögern. Wir sind jedoch verpflichtet - auch aus Fairness allen anderen Versicherten gegenüber - den jeweiligen Leistungsanspruch und somit die medizinische Notwendigkeit einer Behandlung zu prüfen. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    Die von mir vorgelegten Krankenhaus- und Chefarztabrechnugen sind bisher stets korrekt und
    pünktlich erstattet worden.
    Ich würde die Versicherung weiterempfehlen.
  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 01. August 2016
    Es war alles zu meiner Zufriedenheit
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    Die Regulierung der eingereichten Rechnungen erfolgt zügig und plausibel, falls Unklarheiten auftreten
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    Ich bin mit der Bearbeitung und daraus resultierender Zahlung meiner Ansprüche bis auf geringe Ausnahmen (verzögerte Bearbeitung) sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    Die Leistungsabwicklung könnte etwas schneller erfolgan.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Unser Ziel ist es, Ihre Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten. Diese Bearbeitungszeit halten wir für angemessen. Sicher bearbeiten wir alle Rechnungen immer schnellstmöglich. Eine kürzere Bearbeitungszeit können wir nicht garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 01. August 2016
    sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    Beim Einreichen von Krankenhausrechnungen bzw. sonstige Kostenrechnungen an die DKV, erfolgt in der Regel die Leistungsabrechnung innerhalb von . 14 Tagen auf mein Girokonto. Im Gegensatz zu anderen Versicherungen, sind die Buchungen immer korrekt und es muss bis dato, nicht bzgl. schleppender Zahlung, meinerseits bei der DKV noch gemahnt werden.

    Bei telefonischen Rückfragen, werden keine Spielchen bzgl. Kostenbeteiligung/Kostenübernahme, praktiziert.