Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
Eine schnelle Bearbeitung gehört auch für uns zu einem guten Kundenservice. Uns Ziel ist es daher, Ihre Unterlagen innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten. Zuletzt haben wir tatsächlich etwas länger gebraucht. Bitte entschuldigen Sie. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
Ich kann die DKV (hier Zahn-Zusatzversicherung) weiter empfehlen. Fernmündlich nette und kompetente Auskunft und Beratung, schnelle Bearbeitung des Leistungsantrages - so funktioniert eine gute Versicherung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen und der Bearbeitung der Versicherungsfälle im Krankheitsfall,
aber auch mit der Bearbeitung der sonstigen Versicherungsfälle.
Ich habe in alle Versicherungsfällen keinen Grund zum Klagen, sondern fühle mich sehr gut aufgehoben bei dieser Versicherung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
Kundenbetreuung ist sehr gut.
Leistungserstattung erfolgt sehr zügig.
Rückfragen werden mit dem Sachbearbeiterinnen sehr
kooperativ und kompetent gehlärt.
Bewertung Glasversicherung vom 02. August 2016
*****
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
Kommunikation am Telefon: klar und kompetent;
Einreichung von Rechnungen sehr einfach durch gute Formblätter und Hilfe durch Webseiten im Internet;
Schnelle und reibungslose Erstattung der Beträge aus eingereichten Rechnungen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
schnell, unkompliziert
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
problemlose Leistungsabrechnung, relativ schnelle Bearbeitung, preisgünstig
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
Bin über 40 Jahre sehr zufrieden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
Eine kieferorthopädische Maßnahme wurde unter Hinweis auf die Altersgrenze nicht erstattet. Im vorliegenden Fall wurde die individuelle Situation - geplante Kieferchirurgische Maßnahme und damit verbundene kieferorthopädische Vorbehandlung - in keinster Weise berücksichtigt. Ohne die kieferorthopädische Vorbehandlung ist die nachfolgende kieferchirugische Maßnahme nicht sinnvoll.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Ihre Verärgerung über unsere Entscheidung können wir nachvollziehen. Dennoch richten sich die versicherten Leistungen allein nach den vertraglichen Vereinbarungen. Nach dem gewählten Tarif sind die Kosten für kieferorthopädische Maßnahmen versichert, wenn die versicherte Person vor Beginn der Behandlung das 19. Lebensjahr noch nicht vollendet hat. Individuelle medizinische Gründe können wir dabei nicht berücksichtigen. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team