Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.500 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2016
    Insgesamt sind wir mit der DKV zufrieden, Das Bearbeiten der eingereichten Rechnungen dauert allerdings mit über 2 Wochen zu lange. Ärgerlich ist das besonders dann, wenn nur die Forderseite der Rechnung bei Ihnen eingescannt wird, die Rückseite nicht, dann von dem Bearbeiter an uns zurückgeschickt wird, wir sollen die vollständige Rechnung einschicken, was wir getan hatten, das Ganze dann unnötigerweise noch weiter in die Länge gezogen, bedarf zusätzlicher Telefonate,..., ist überflüssig und lästig.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihre Verärgerung. Durch unsere unsaubere Bearbeitung haben wir Zeit verloren. Hierfür entschuldigen wir uns. Wir hoffen, dass es künftig wieder reibungslos läuft. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2016
    Prompte und korrekte Bearbeitung der Anträge. Freundliches Entgegenkommen bei nicht routinemäßigen Anliegen.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 08. August 2016
    gute haftpflicht
  • Bewertung Sterbegeldversicherung vom 08. August 2016
    sehr zufrieden
  • Bewertung Glasversicherung vom 08. August 2016
    sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2016
    Alles ok
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2016
    unkomplizierte, umgehende Bearbeitung und Regulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2016
    i. A schnelle Bearbeitung, Leistungen lassen sich leicht berechnen. Bei Anfragen schnelle Verbindung, falls nicht, Rückruf. Zufriedenheit seit 48 Jahren...
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2016
    sehr gut, schnelle Erledigung, unkompliziert.
    weiter zu empfehlen.
  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 08. August 2016
    Super freundliche und kompetente Beratung. Bei *** fühle ich mich gut betreut und kann mich jederzeit bei Fragen an ihn wenden. Danke für die Beratung