Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.360 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    Antragsstellung recht umständlich, Bearbeitung von KKH-Tagegeld musste nachgefragt werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Nachricht. Zur Auszahlung unserer Leistung benötigen wir immer die vollständigen Unterlagen. Dass im Einzelfall eine Nachfrage erforderlich ist, können wir leider nicht ausschließen. Hierfür hoffen wir auf Ihr Verständnis. Keinesfalls wollen wir Ihnen die Antragsstellung erschweren. Ihren Anspruch sollen Sie stets in einer angemessenen Zeit bekommen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    Schneller, problemloser Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    Problemlos, zuverlässig und schnell bei der Abwicklung der Leisungsfälle.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    Meine Zusatzversicherung ist für die Kosten der Zahnreinigung eingetreten. Das Geld wurde zeitnah auf mein Konto überwiesen. Unbürokratisch wurde die Restsumme, nach Bewilligung der Kk, anerkannt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    Die Übernahme der privaten Krankenhauskosten ist zufriedenstellend, eben gut. Die Zahlungen nach Einreichen der Rechnungen erfolgen zügig und vollständug.
    Die DKV als Versicherer für die private Krankenhausversicherung kann ich gerne stets weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    Ich bin total begeistert ! Zusätlich habe ich die Stationäre Zusatzversicherung und muss dies nur im Krankenhaus angeben und der Rest funktioniert ohne jeglichen weiteren Aufwand! Ich werde dann via Post darüber informiert das ,das Krankenhaustagegeld auf mein Konto überwiesen wurde. Vielleicht wäre dies für jüngere und moderenere Kunden intressant wenn man dies eventuell via WhatsAP erhalten würde oder über eine eigene DKV AP (dies ist aber nur ein kleiner TIP für künftige Generationen. Ich persönlich bevorzuge den Postweg .Mit freundlichen Grüssen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die sehr freundliche Rückmeldung. Dass Sie zufrieden sind, freut uns sehr. Eine Benachrichtigung über Dienste wie Whatsapp oder Facebook können wir nicht anbieten. Dennoch arbeiten wir stetig an der Erweiterung unserer Online Dienste. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    Erstattung der eingereichten Rechnung erfolg in angemessener Zeit und ohne abschläge und Rückfragen .
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    Besonders geschätzt habe ich in der Vergangenheit die Kulanz, mit der meine Anträge bearbeitet wurden.

    Auch wurden meine Fragen stets zufriedenstellend beantwortet.

    Der Ton war zumeist höflich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    Ich bin in der Schweiz operiert worden und das ganze wurde über die Klinik direkt abgerechnet. Die Kosten wurden problemlos von der DKV anerkannt und die Op zugesichert.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 11. August 2016
    Erfahrungen konnten noch nicht gesammelt werden,
    da Neuvertrag