Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2016
    Die rasche und informative Bearbeitung meines Leistungsantrages ist für ältere Patienten sehr nützlich. Danke!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2016
    Die Abrechnung im Leistungsfall geschah schnell und unkompliziert. Ich kann Sie guten Gewissens weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2016
    Beitragserhöhungen von fast 25 % betrachte ich als unseriös. Ggf. ist mangelhaftes Management oder die Altersstruktur der Versicherten die Ursache. Junge leute erhalten günstige Tarife, im Alter, eine Kündigung ist rechtlich bzw. ein Versicherungswechsel altersbedingt nicht realisierbar, werden langjährige Kunden extrem belastet.
    Die DKV bucht ohne Legitimation von Kundenkonten !
    Die DKV behält Gelder aus Erstattungen illegitim ein bzw. zahlt Erstattungen nicht an Kunden aus. Diese belegbaren Fakten sind selbstredend.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie sind aus verschiedenen Gründen mit unserem Service nicht zufrieden. Dass Sie verärgert sind, können wir nachvollziehen. Sie haben uns Ihr Anliegen auch noch einmal schriftlich mitgeteilt. Hierzu erhalten Sie in den nächsten Tage eine Rückmeldung der Fachabteilung. Schade, dass Sie uns nicht die Möglichkeit gegeben haben, den Sachverhalt im Vorfeld mit Ihnen zu klären. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2016
    Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen meiner privaten Krankenzusatzversicherung und empfehle sie regelmäßig weiter.
    Die Möglichkeit der Einreichung von Rechnungen per APP nutze ich. Es wäre schön, wenn ich, wie bisher bei der postalischen Einreichung auch, die Möglichkeit hätte, die Rechnungen direkt an den Rechnungsgläubiger überweisen zu lassen .
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Online-Service unseres Kundenbereichs „Meine Versicherungen“ zufrieden sind. Aber auch Ihr Hinweis ist wichtig. Gern haben wir diesen an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Vielen Dank! Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2016
    Besonders erfreut mich die schnelle Bearbeitung meiner eingereichten Leistungsanträge. Hervorzuheben sind aber auch die telefonisch gegebenen Auskünfte/Hinweise der Mitarbeiterinnen, die stets äußerst zuvorkommend und für mich fachlich hilfreich waren.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2016
    Die Erstattung der eingereichten Rechnungen ist
    unkompliziert und schnell.
    Seit Jahrzehnten besteht meine Krankenhaus-
    Zusatzversicherung bei Ihnen. Ich kann die DKV
    durchaus weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2016
    die abrechnungen sind klar, übersichtlich und gut nachvollziehbar.
  • Bewertung Musikinstrumentenversicherung vom 04. September 2016
    Preise zum Beispiel bei der KFZ- Versicherungen überarbeiten -> relativ hoch
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2016
    Anfragen werden sofort beantwortet. Leistungen zeitnah erbracht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2016
    Die Abwicklung und Bearbeitung eingereichter Rechnungen ist absolut zufriedenstellend.

    Es besteht kein Grund nicht weiter zu empfehlen.