Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.464 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2016
    Mit der Leistung in dem gewählten Tarif bin ich zufrieden und würde Sie weiterempfehlen, solange die Beiträge nicht weiter steigen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2016
    sehr schnelle Abwicklung,bin bestens zufrieden
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 20. September 2016
    etwas teuer, aber guter vor Ort Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2016
    Die eingereichten Leistungsabrechnungen werden immer sehr zeitnah und problemlos in voller Höhe erstattet.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 20. September 2016
    vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2016
    Die direkte Abrechnung mit dem Krankenhaus bei den Kosten für Einzelzimmer ist prima und spart dem Versicherungsnehmer Arbeit! Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2016
    Von 6 Leistungsanträgen in 2016 betrug die Bearbeitungszeit vom Einreichen (online) bis zum Kontoeingang bis zu 16 Tagen!
    Konkret: bei 3 Anträgen zw. 3 - 5 Tage (gut so!) und bei den anderen 3 zw. 14 - 16 Tage. Wenn Sie schon Ihr Online-Postfach anbieten bzw. bewerben, was ich auch hervorragend finde, dann sind Bearbeitungszeiten bis und über 2 Wochen inakzeptabel und tragen nicht zur Kundenzufriedenheit bei.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre offenen Worte! Unser Ziel ist es, dass wir Ihre Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Selbstverständlich bearbeiten wir die Rechnungen aber immer alles schnellstmöglich. Uns ist bewusst, dass wir uns hier aber noch deutlich verbessern können. Daran arbeiten wir aktuell. Wir sind uns sicher, dass wir Sie in Zukunft auch in dem Punkt von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 20. September 2016
    top
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2016
    Die schnelle und problemlose Abwicklung
  • Bewertung Unfallversicherung vom 20. September 2016
    einfach Klasse!