Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.298 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 17. September 2016
    Die von der ERG=-Versicherung angebotene Versicherung ist fair und preislich angemessen. Da der Vertragsabschluss erst seit Anfang September 2016 besteht, habe ich noch keine Erfahrungen mit der Versicherungsleistung im Schadensfall. Ich hoffe, dass ein Schadensfall nicht eintreten wird.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2016
    weiter so!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2016
    Ich bat im gegebenen Fall um Direktabrechnung, die immer korrekt erfolgt ist.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2016
    4 Wochen Bearbeitungszeit für eine Leistungsabrechnung sind entschieden zu viel. Dies ist nicht zumersten Mal so!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie sind mit der Bearbeitungszeit nicht zufrieden. Wir geben Ihnen recht. Unser Ziel ist es, Anträge innerhalb von 10 Arbeitstagen zu bearbeiten. Dies ist jedoch nicht immer möglich. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Sie können sicher sein: Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service für Sie zu verbessern. Ein Tipp: Über "Meine Versicherungen" auf www.dkv.com oder unsere RechnungsApp können Sie uns Ihre Anträge sofort schicken. Auf diesem Weg entfällt die Zeit für den Versand. Bei Interesse oder Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir helfen Ihnen auch gern bei der Registrierung. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2016
    Reklamation zu Leistungsaufstellung: Sehr angenehm, kompetent, schnell und erfolgreich (in meinem Sinne) telefonisch bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2016
    Gut: Schnelle unbürokratische Abwicklung der Leistungsabrechnung.
    Verbesserung: Vorabüberprüfung des Kostenvoranschlges
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir prüfen schriftliche Heil- und Kostenpläne vor Behandlungsbeginn. Voraussetzung: Sie senden diesen vorab zur Prüfung ein. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2016
    Seit ca. 40 Jahren erleben meine Frau und ich einen
    sehr zufriedenstellenden Abwicklungsservice der DKV.
    Wir begrüßen es besonders, dass es jetzt möglich ist
    die Arztrechnung d i r e k t durch die DKV regulieren
    zu lassen.
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2016
    Wie immer zügige Bearbeitung.
    Diesmal zusätzlich: Vorab telefonische Auskunft kompetent und sehr freundlich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2016
    Gute kompetente Beratung. Gute verständliche Informationen am Telefion.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2016
    Telefonische Fragen werden immer freundlich und kompetent beantwortet. Die Leistungsabrechnungen erfolgen schnell. Ich kann die DKV nur weiter empfehlen.