Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.771 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2016
    Die Leistungsabrechnung für eine einfache Zahnprophylaxe hat mir mit 7 Werktagen etwas zu lange gedauert, obwohl ich die Rechnung sogar online hochgeladen habe.
    Für den guten Hinweis, dass eine winzige Position von *** Cent die Beitragsrückgewähr gefährden würde und somit nicht erstattet wurde, gibt es dann doch noch einen Stern mehr!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. In aller Regel bearbeiten wir Ihre Leistungsanträge innerhalb von10 Arbeitstagen. Dabei berücksichtigen wir bei der Bearbeitung allein das Eingangsdatum. „Kleinere“ Leistungsanträge können wir nicht vorab selektieren und so vorrangig bearbeiten. Sie können sich aber auf uns verlassen: Wir arbeiten daran, unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2016
    Sehr einfache Abrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2016
    Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2016
    nette und kompetente Beratung am Servicetelefon....

    zügige Bearbeitung und Rückerstattung der Kosten
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2016
    schnelle und unkomplizierte abwicklung
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 29. September 2016
    Ich finde die Idee einer reduzierenden Selbstbeteiligung sehr interessant.
  • Bewertung Glasversicherung vom 29. September 2016
    noch keine Erfahrung
  • Bewertung Hausratversicherung vom 29. September 2016
    Ich habe noch keine Erfahrung
  • Bewertung Unfallversicherung vom 29. September 2016
    Ich hoffe natürlich sie nie brauchen zu müssen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2016
    Die online-Abwicklung der Kostenabrechnungen ist wirklich "kinderleicht" und viel bequemer als die Papier - Einreichung per Post. Meine ursprünglichen Sicherheitsbedenken haben sich als unbegründet erwiesen (das schließe ich aus den Schritten, mit denen Sie die Datenübertragung absichern).
    Einziger Haken: immer wieder lande ich auf den Seiten der ERGO. Auch jetzt benötigte ich einige Ausdauer, um den in Ihrem Schreiben vom 26.9.2016 vorgezeichneten Weg zum Feedback zu finden....