Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2016
Dieses mal hat das anstandslos geklappt, leider ist das nicht immer so, wahrscheinlich kommt es auf den jeweiligen Bearbeiter an, wie viel Erfahrung dieser hat..
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das bei den vorangegangenen Abrechnungen Fehler unsererseits gemacht wurden, ist uns nicht bekannt. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, eventuelle Fehler zu korrigieren. Rufen Sie uns hierzu einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2016
Ging sehr schnell und ohne Probleme.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2016
Ich bin ziemlich unzufrieden und würde die DKV nicht weiterempfehlen. Die Antragsbearbeitung ist mit annähernd 4 Wochen ziemlich unverschämt. Auch ist die Kommunikation mit der DKV mangelhaft. Zudem sind viele Leistungen und Leistungsbedingungen schlecht und kundenunfreundlich.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Schade, dass Sie dieser Meinung sind. Zu dem Thema Bearbeitungszeit haben wir Ihnen geschrieben und verschiedene Vorschläge angeboten. Sollten Sie Fragen zu Ihren Leistungen haben oder eine Beratung zu Ihrem Versicherungsschutz wünschen, rufen Sie uns bitte einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team