Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2016
Bearbeitungsdauer in Ordnung, könnte aber gern etwas schneller sein; wenig Kulanz bei Anträgen, was ich als langjähriger Kunde schade finde.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Auch wir möchten unsere Bearbeitungszeiten noch verbessern. Hieran arbeiten wir. Natürlich versuchen wir bei der Entscheidung für oder gegen ein Entgegenkommen auch die Dauer der Kundenverbindung zu berücksichtigen. Eine entgegenkommende Regelung ist jedoch nicht immer möglich. Hierfür hoffen wir auf Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Hausratversicherung vom 05. Oktober 2016
Bin bisher zufrieden