Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.775 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    5Sterne
  • Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 07. Oktober 2016
    Kompetent, freundlich, offen und ehrlich. Super!
  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 07. Oktober 2016
    Sehr gute Beratung, schnelle Antragsbearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    Mit der kurzfristigen Bearbeitung insgesamt zufrieden.

    Teilweise wurde nicht berücksichtigt, die erbeten Überweisungen aus den eingereichten Rechnungen - wir gewünscht - unmittelbar an die Rechnungsaus-stelller auszuführen, so dass ich über den Umweg
    meines eigenen Bankkontos die Beträge weiterleiten
    musste.

    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie uns bewertet haben. Ihren Überweisungswunsch beachten wir künftig. Bitte entschuldigen Sie unser Versehen. Vielen Dank. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 07. Oktober 2016
    super, freundliche und kompetente Beratung, gerne wieder
  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 07. Oktober 2016
    Alles bestens!
  • Bewertung Unfallversicherung vom 07. Oktober 2016
    Gute Beratung!
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 07. Oktober 2016
    Gute Serviceleistungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    Der Anfang ist schon viel zu kompliziert.
    Das Statement zu den Cookies datenschutzrechtlich bedenklich!
    Sie produzieren in der Abwicklung zu viel Papier. Das neue Verfahren mit der App (eP, aP) ist ein Schritt in die richtige Richtung, ABER : ich bekomme jetzt zu JEDEM einzelnen übermittelten Vorgang einen Packen Papier zugeschickt. Das ist teuer und nicht umweltfreundlich!
    Die DKV ist insgesamt teuer.
    Ich bekomme keinen Hinweis, wie die Krankenversicherung konkret im Rentenfall weitergeführt wird, zu welchen Konditionen.
    Die kostenlose 0800-Servicenummer ist eine endlose Warteschleife, deshalb wohl kostenlos, aber nicht kundenfreundlich.
    In der letzten Abrechnung wurde eine ärztliche Leistung nicht anerkannt, ohne Begründung.
    Somit ist die DKV kaum empfehlenswert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Zu Ihrer Bewertung haben wir Sie über den Kundendialog kontaktiert. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    Der Service ist einwandfrei, unbürokratisch und schnell.
    Vielen Dank für die unproblematische Leistungsabrechnung, die man im kranken Zustand gerne erfährt.
    MfG
    ***