Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2016
Die Bearbeitung erfolgt zügig und reibungslos. Leider kann ich aber nur drei Sterne vergeben, da mein schriftlicher Wunsch, die Rechnungen direkt bei den Rechnungsstellern zu begleichen und mir nur eine Info darüber zukommen zu lassen, nicht entsprochen wird.
Früher war das einmal möglich, warum jetzt nicht mehr?
MfG
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Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2016
Die Bearbeitung und Abrechnung des Leistungsantrages verlief schnell und unkompliziert.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2016
Ihren eingeführten Leistungslotsen finde ich sehr angenehm. Somit können unnötige Zahlungswege auf ein Minnimum reduziert und für den Versicherten vereinfacht werden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2016
Bin mit den Leistungen zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2016
schnelle und freundliche Bearbeitung
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 09. Oktober 2016
gerne wieder
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2016
10 Tage für die Bearbeitung einer Leistungsabrechnung ist einfach viel zu lang!
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie empfinden eine Bearbeitungsdauer von 10 Tagen als zu lang. Wir können nachvollziehen, dass Sie sich eine schnelle Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge wünschen. Aktuell bearbeiten wir Ihre Unterlagen innerhalb von 14 Tagen. Sie können sich sicher sein: Wir arbeiten daran, dass wir uns in dem Punkt weiter verbessern. Eine kürzere Bearbeitungszeit können wir aber derzeit nicht garantieren. Ihr ERGO Team