Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.422 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2016
    Ich habe die Krankenzusatzversicherung schon lange und immer gab es schnelle kuze Zahlungswege (direkte Zahlung an Rechnungssteller) und prompte Erledigung bei evtl. Fragen. Auf jeden Fall würde ich die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 12. Oktober 2016
    Sehr gute Leistungen, berechtigter Preis
  • Bewertung Unfallversicherung vom 12. Oktober 2016
    Sehr umfassender Versicherungsschutz, incl. externer
    Hilfeleistungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2016
    Die Leistungen der DKV sind hervorragend! Ich bin über 20 Jahre da krankenzusatzversichert. Die Leistungsfälle wurden immer schnell bearbeitet und bezahlt. Auch die Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice sind ausgesprochen freundlich und kompetent. So geht Versicherung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2016
    Der Vorgang wurde schnell und unbürokratisch bearbeitet. Obwohl ich versehentlich wegen der Nutzung einer alten Briefvorlage das falsche Krankenhaus angegeben hatte, wurde aufgrund der beiliegenden Bestätigung des entsprechenden Krankenhauses problemlos und ohne Rückfragen gezahlt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2016
    Sehr schnelle Abwicklung.Werde die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2016
    Man kann die Erstattung der Zahnarztabrechnung nicht nachvollziehen (welche Ziffer gehört zur Zahnbehandlung, welche zum Zahnersatz und Laborkkosten).
    Naturheilprodukte: Für mich unverständlich, wenn ich den "besten" Tarif habe, dass ich keine Naturprodukte wie z. B. "Pure Encap Vitamin K&D" = Ihre Abrechnung vom 01.07.16 = erstattet bekomme. Es wird nicht von der Krankenkasse belohnt, dass ich mich um natürliche Produkte bemühe, die keine Nebenwwirkungen haben wie die künstlich hergestellten Produkte.
    Ich begrüße es, wenn ich mehr Infos erhalte, was mir erstattet wird z. B. über das Internet und Zugang zum jeweiligen Tarif. Welche Naturprodukte usw.. Vielen Dank.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre kritischen Worte. Hierzu haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht geschickt. Wir würden uns freuen, wenn wir die Unklarheiten hiermit klären konnten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2016
    Die sehr schnelle Bearbeitung meines KHT-Antrages ist herauszuheben!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2016
    Leistungsabrechnung erfolgte innerhalb 2 Tagen nach Einstellung der Rechnung. Für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung über das Postfach vielen Dank.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2016
    Aus sehr guter Erfahrung mit der DKV empfehle ich die DKV selbstverständlich weiter.
    Besonders unter meinen beihilfeberechtigten (ehemaligen und den noch aktiven) Kollegen.
    Mit freundlichen Grüßen
    ***