Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
    am 29.09.wurde ich aus dem Krankenhaus entlassen am 10.10 erhielt ich das Tagegeld auf`s Konto überwiesen.Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
    Schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
    Sehr angenehm ist das Einreichen der Unterlagen per online.
    Die schnelle Erledigung ist bemerkenswert gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
    Sehr zufrieden mit der schnellen Abwicklung .
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
    Schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
    Unkomplizierte und schnelle Abwicklung der Leistungsabrechnung.

    Verbesserung- ein Formular " Leistungsauftrag" mit den persönlichen Daten und zum Eintragen der Leistungen z. B. Zahn, stationär oder ambulant.

    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren Hinweis. Unseren Kunden mit einer Krankheitskostenversicherung schicken wir unseren Leistungsantrag auf Wunsch zu. Dies ist aber nicht bei allen Versicherungsarten sinnvoll. Daher kann es sein, dass wir in Ihrem Fall unsere Leistungsanträge nicht verschicken. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
    Zum wiederholten Mal wird die Erstattung meiner Zahnbehandlungskosten verweigert, indem die Leistung der Position AM4 des Versicherungsvertrags zugeordnet wird, statt der Position ZD1. Die Erstattung gibt es dann erst nach Reklamation.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir wollen Ihnen keine Zahlung verweigern. Dennoch geben wir Ihnen recht: Unsere Abrechnung ist nicht korrekt. Bitte entschuldigen Sie unser Versehen. Die Korrektur nehmen wir umgehend vor. Seien Sie versichert: Künftig können Sie auf unseren gewohnten Service vertrauen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Hausratversicherung vom 15. Oktober 2016
    Ich bin zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
    Zeitnahe Abwicklung der Leistungsabrechnung.
    Aus meiner Erfahrung heraus würde ich die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
    während des gesamten Krankheitsverlaufes, war die Abwicklung und Auszahlung des Krankentagegeldse absolut pünktlich und problemlos