Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Schadenbearbeitung Unfallversicherung vom 15. Oktober 2016
    Hotline zu jeder Zeit erreichbar, dann zeitnaher Rückruf. Sehr freundlich, sehr bemüht, verständnisvoll. Daumen hoch und 5 Sterne.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
    Alles Problemlos gelaufen !
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wie können wir diesen noch für Sie verbessern? Bei Fragen oder Anliegen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
    Eine bisher zeitnahe Bearbeitng eingereichter Unterlagen. Aktuell wäre es wünschenswert, welche Anlagen genau beigefügt und übermittelt werden sollen.Hier kommt es mit der Zahnarztpraxis zu Differenzen. Eine Aktualisierung des Versicherungsscheines wäre daher angebracht.Wir sind zufrieden und würden Sie weiterempfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Selbstverständlich wollen wir Ihre Leistungsanträge ohne Rückfragen bearbeiten. Hierfür brauchen wir immer alle Unterlagen zu den Behandlungskosten. Hierzu haben wir Ihnen auch eine persönliche Nachricht geschickt. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
    Ich bwerte den korrekten und zeitnahen Servige
    ich werde Sie auf alle Fälle weterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
    Service und Leistung-Schadensfall Bearbeitung
    sehr gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
    Ich bin jedesmal wieder erstaunt, wie prompt meine Arzthonorare und das Krankenhaustagegeld erstsattet werden. Ist mehr als fünf Sterne wert!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
    Sehr, sehr schnelle unkonventionelle Bearbeitung und gute Beratung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
    Die neue App ist einmalig und die Abwicklung sehr kundenorientiert. Weiter so!!!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
    Immer wenn ich meine Unterlagen an das Büro meines Versicherungsmakler sende, werden diese am gleichen Tag weitergeleitet, hierdurch erfolgt die Rückzahlung immer umgehend. Finde ich super !!!!
    Ich fühle mich in allen Fragen von dieser Agentur bestens beträut.
    (Büro ***)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
    leider erfolgt nun zum wiederholten male eine falsche Abrechnung der Leistungen ! die *** ist *** Partner und es müsste 90 % abgerechnet werden, doch wie schon mehrmals erfolgt dies mit 85 %
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie sind mit unserer letzten Abrechnung nicht zufrieden. Das verstehen wir. Bitte entschuldigen Sie unser Versehen. Die Korrektur haben wir bereits vorgenommen. Für die Zukunft haben wir einen Hinweis hinterlegt. Gern haben wir Sie hierzu auch persönlich angeschrieben. Schön, wenn wir Sie künftig von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team