Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.650 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. November 2016
    Der Kundenservice war immer gut erreichbar und hilfreich. Die Erstattung war schnell und unkompliziert. Bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 13. November 2016
    Modernes und schnelles Antragsprozedere über Online Signatur. Dafür aber längere Wartezeit bis der Versicherungsschein kam.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind bestrebt Antragsprozesse ständig zu optimieren. Dennoch können wir nicht ausschließen, dass es doch einmal zu Verzögerungen kommt. Sie haben auch die Möglichkeit uns unter 0800- 3746 000 direkt zu kontaktieren, um den Bearbeitungsstand Ihrer Unterlagen anzufragen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Glasversicherung vom 13. November 2016
    gut
  • Bewertung Hausratversicherung vom 13. November 2016
    gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. November 2016
    Bei der stationären Aufnahme habe ich um ein Einzelzimmer gebeten und die Versicherten-Karte der DKV einlesen lassen.
    Das war das Einzige an Bürokratie das ich diesbezüglich machen musste.
    Die Klinik und die DKV haben den Leistungsfall selbstständig geregelt.
    Ich bin sehr zufrieden mit diesem unkompliziertem Vorgehen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. November 2016
    die schnelle und direkte Abrechnung mit dem Krankenhaus
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 12. November 2016
    *****
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 12. November 2016
    Bis jetzt habe ich noch keine Erfahrungen gemacht
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. November 2016
    Die Bearbeitung der Leistungsabrechnungen dauert oftmals zu lang.
    Ansonsten bin ich mit dem Service zufrieden und habe keine Verbesserungsvorschläge!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind. Ihre letzten Anträge haben wir innerhalb von maximal zehn Arbeitstagen bearbeitet. Das halten wir für angemessen. Dennoch: Wir haben das richtige Angebot für Sie, wie Sie noch schneller Ihre Abrechnung erhalten. Melden Sie sich auf unserer Seite www.dkv.com bei "Meine Versicherungen" an. Oder nutzen Sie unsere RechnungsApp. Auf beiden Wegen können Sie uns Ihre Belege elektronisch schicken. So entfällt die Zeit für den Postweg. Es freut uns, wenn Ihnen eine der Möglichkeiten zusagt. Bei Fragen helfen wir Ihnen gern weiter. Rufen Sie uns einfach an. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. November 2016
    Gut und schnell