Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.381 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2016
    Die Bearbeitung der Leistungsabrechnung erfolgte in letzter Zeit sehr schleppend. Bei Anruf wird dann von jungen Herren mitgeteilt: vereinbaren sie mit der Abrechnungsstelle ein längeres Zahlungsziel (mein Antrag vom 8.10., erhalten 5.11. oder Antrag vom 20.10. ebenfalls 5.11. nach Anruf bei DKV)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Bitte beachten Sie: Auf den Postweg haben wir keinen Einfluss. Um eines Ihrer Beispiele aufzugreifen: Ihr Antrag vom 20.10. ging am 24.10. bei uns ein. An dem Datum der Abrechnung können Sie sehen, dass wir diese bereits am 2.11. erstellt haben. Somit haben wir insgesamt neun Arbeitstage gebraucht. Das halten wir für angemessen. Ein Tipp: Melden Sie sich auf unserer Seite www.dkv.com bei "Meine Versicherungen" an und richten sich dort ein Postfach ein. So können Ihre Anträge und unsere Abrechnungen elektronisch verschickt werden. Die Zeit für den Postweg entfällt. Es freut uns, wenn wir damit eine passende Lösung für Sie gefunden haben. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 07. November 2016
    sehr gute Zahnversicherung, unkompizierte Leistungserstattung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2016
    ***
  • Bewertung Unfallversicherung vom 07. November 2016
    Wenn ich mal einen Schaden habe, kann ich ein Feedback abgeben!
  • Bewertung Hausratversicherung vom 07. November 2016
    hatte noch keinen Schaden, Bewertung nicht möglich
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 07. November 2016
    geht nicht, musste sie noch nicht in Anspruch nehmen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2016
    Schnelle, unbürokratische Bearbeitung meiner eingereichten Abrechnungen.
    Gut gegliederte Auflistung der entstandenen zu den abgerechneten Kosten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2016
    Bin zur Zeit mit allen Leistungen zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2016
    Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

    Danke an das ganze Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2016
    Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen und Überweisung des Betrags auf mein Konto.