Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.749 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Unfallversicherung vom 25. Juni 2017
    TOP !!!
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 25. Juni 2017
    TOP !!!
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 25. Juni 2017
    TOP !!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2017
    Die Bearbeitung der Anträge ist in letzter Zeit wesent-
    lich schneller geworden Das ist sehr positiv.
    Der Schriftverkehr mit der DKV ist problemlos und
    sehr einfach im Antrag.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2017
    Superschnelle Bearbeitung bei Leistungsabrechnungen,
    macht weiter so. Die DKV kann man wirklich weiter empfehlen
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 25. Juni 2017
    Danke für die Vermittlung und den Serviece.
    An meinem PKW mußte die Frontscheibe gewechselt werden. Durch die Kundenbindung sind ca. 70 km angefallen da an Ort die *** nicht vertreten ist. Das ist das einzigste Manco. Auch die Kundenbetreuung ist absolut lobenswert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2017
    Die Behandlung und Beratung durch den Zahnarzt war perfekt, die Abrechnung verlief zügig und problemos
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 25. Juni 2017
    Alles was im 'Rahmen meiner Versicherung anfällt, wird schnell möglich erfüllt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2017
    Die Abwicklung des Leistungsfalles war einwandfrei.
    Telef. Rückfragen wurden klar beantwortet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2017
    - Kompliziert
    - keine Fachkompetenz bei Fragen
    - Adressänderung hat über 10 Monate nicht funktioniert, weder schriftlich noch zugeteilter Berater, noch mehrfache Telefonanrufe. Folge waren fehlgeleitete Rechnungen aufgrund falscher Adresse auf Karte etc.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Dass Sie so schlechte Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Denn sicher ist die Pflege Ihrer Kontaktdaten auch für uns sehr wichtig. Unsere Bitte: Melden Sie uns solche Änderungen immer direkt unter 0800/3746100 oder service@dkv.com. Nur so können wir die richtigen Angaben zu Ihrem Vertrag hinterlegen bzw. korrigieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Sie wieder von unserem Kundenservice zu überzeugen. Ihr ERGO Team