Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.822 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
    Bin voll zufrieden. Keine Probleme, ging alles reibungslos, schnelle Zahlung. Kommunikation perfekt und direkte Hilfe und Auskunft. Alles bestens. Vielen Dank
  • Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 01. Juli 2017
    Die Schadenbearbeitung erfolgte schnell (1 Woche) und korrekt. Eigentlich 5 Sterne; ABER: die telefonische Erreichbarkeit entspricht dem Standard der 80er Jahre, und man erreicht nie den/die Gesprächspartner/in, die in den Briefen als "gern" verfügbar angegeben wurde (Beispiel: statt Frau X in Berlin der freundliche Herr Y in Nowhere-Land). Auch deshalb leider nur 4 Sterne. Hätte meiner ehemaligen Firma gerne 5 gegeben :-)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
    Sehr guter Service! Es gab bisher noch nie Probleme bei der Leistungsabrechnung. Fragen werden sofort zur vollsten Zufriedenheit geklärt. Eine Krankenversicherung die ich jederzeit weiterempfehlen würde.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
    ****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
    2- Bett zimmer ohne Dusche ! Nicht mehr zeit gemäß.!!
    Ihr Service kann nicht verbessert werden. Danke
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Auf die sanitären Einrichtungen in Krankenhäusern haben wir leider keinen Einfluss, sind aber Ihrer Meinung. Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
    Bei der Leistungsabrechnung ist ein Fehler unterlaufen (was menschlich ist); ich habe telefonisch auf den Fehler hingewiesen und am gleichen Tag eine korrigierte Leistungsabrechnung mit einem freundlichen Anschreiben bekommen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
    Rasche Bewilligung einer wichtigen, kostenintensiveren Therapie , die ambulant im Klinikum Großhadern in München durchgeführt wurde und noch wird und bisher auch sehr erfolgreich verläuft!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
    Eingereichte Rechnungen werden sehr schnell bearbeitet. Der online-Service kompetent und sicher.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
    Bin seit ca. 30 Jahren bei der DKV mit einer Krankenhaustagegeld-Versicherung versichert und habe dieses noch nicht bereut.
    Der Service ist hervorragend und im Versicherungsfall klappt alles kurzfristig und problemlos.
    Würde mich immer wieder für die Versicherung entscheiden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
    Alles bestens, kann null klagen. Vor dem Krankenhausaufenthalt wurde alles gut geregelt und erklärt und danach wurde mein Antrag zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Chapeau, so soll es sein!