Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.749 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juli 2017
    Wir alle, d.h. auch meine Frau und mein Sohn, sind mit der DKV sehr zufrieden. Die Bearbeitung der Rechnungen erfolgt immer problemlos und sehr schnell, es könnte einfach nicht besser sein. Wir können die DKV wirklich ohne Einschränkungen empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juli 2017
    Alles klappt immer schnell und problemlos. Der Kontakt ist stets freundlich und zuvorkommend. Alles prima
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juli 2017
    Alle Anträge nach Zahneingriffen sind ohne Probleme bearbeitet worden . Die Zuzahlungen liefen reibungslos über mein Konto.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juli 2017
    Wir sind mit dem Service sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juli 2017
    Die Bearbeitungsdauer ist zu lang, ansonsten keine Beantstandungen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Ziel ist es, Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten. Dies ist uns nicht immer gelungen. Bitte entschuldigen Sie. Wir arbeiten daran, Leistungsanträge künftig wieder schneller zu bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 04. Juli 2017
    Top Produkt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juli 2017
    Eine gute telefonische Beratung und eine sehr schnelle Bearbeitung des Anliegens.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 04. Juli 2017
    Hausrat
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juli 2017
    Super Service und super Leistungen!!!
    Schwierig ist allerdings, dass es- auch als VN mit Pflegegrad - nie einen konstanten Ansprechpartner gibt. Dadurch gehen viele Informationen einfach verloren....
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Hierüber haben wir uns sehr gefreut. Denn Ihre Zufriedenheit und ein optimaler Kundenservice sind uns besonders wichtig. Einen festen Ansprechpartner können wir Ihnen jedoch nicht nennen. Im Kundenservice Leistung Spezial haben Sie aber direkte Ansprechpartner. Diese können Sie Ihren Leistungsabrechnungen entnehmen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juli 2017
    Extrem schnelle Bearbeitung der zugesandten Leistungsanträge. Danke hierfür.