Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juli 2017
Die Bearbeitungsdauer ist zu lang, ansonsten keine Beantstandungen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Ziel ist es, Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten. Dies ist uns nicht immer gelungen. Bitte entschuldigen Sie. Wir arbeiten daran, Leistungsanträge künftig wieder schneller zu bearbeiten. Ihr ERGO Team
Bewertung ERGO Rente Chance vom 04. Juli 2017
Top Produkt
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juli 2017
Eine gute telefonische Beratung und eine sehr schnelle Bearbeitung des Anliegens.
Bewertung Hausratversicherung vom 04. Juli 2017
Hausrat
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juli 2017
Super Service und super Leistungen!!!
Schwierig ist allerdings, dass es- auch als VN mit Pflegegrad - nie einen konstanten Ansprechpartner gibt. Dadurch gehen viele Informationen einfach verloren....
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Hierüber haben wir uns sehr gefreut. Denn Ihre Zufriedenheit und ein optimaler Kundenservice sind uns besonders wichtig. Einen festen Ansprechpartner können wir Ihnen jedoch nicht nennen. Im Kundenservice Leistung Spezial haben Sie aber direkte Ansprechpartner. Diese können Sie Ihren Leistungsabrechnungen entnehmen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juli 2017
Extrem schnelle Bearbeitung der zugesandten Leistungsanträge. Danke hierfür.