Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2018
    Zunächst das Positive: Bei der Leistungsabrechnung gab es noch nie Probleme. Telefonische Anfragen werden stets freundlich und umfassend beantwortet.
    Was sicher noch verbesserungswürdig ist, ist die Dauer der Bearbeitungszeit der Leistungsanträge. Diese liegt im Schnitt bei 2 1/2 bis 3 Wochen!
    Trotzdem empfehle ich die Krankenversicherung der DKV in vollem Umfang weiter.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Durch verschiedene Maßnahmen konnten wir unsere Bearbeitungszeit verbessern. Uns ist aber bewusst, dass wir uns hier noch weiter verbessern können und müssen. Denn unser Ziel ist es, Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2018
    Grundsätzlich zügige Bearbeitung der Leistungsfälle und kompetente, freundliche Auskunftserteilung nach telefonischer Rücksprache.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2018
    Die Abrechnung ist unkompliziert und wird auch schnell bearbeitet. Kann nur die besten Erfahrungen aussprechen.

    Weiter so.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2018
    Ich bin mit der Leistung und der Bearbeitung meiner Abrechnung sehr zufrieden.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 21. August 2018
    Top Produkt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2018
    Bis auf die Sommermonate schnelle Bearbeitung, freundliche und kompitente Mitarbeiter am Telefon.
    würde jederzeit weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2018
    Professionell + unkompliziert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2018
    Zügige Bearbeitung der Rechnungen
  • Bewertung Sterbegeldversicherung vom 21. August 2018
    Viel Papier und Unterschriften
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 21. August 2018
    Danke