Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.647 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2018
    Ich bin Mitglied in der DKV seit 1972 und habe in dieser gesamten Zeit alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigen können.Ein Dankeschön an dieser Stelle auch für die kompetente Beratung. Ich werde anderen Menschen die DKV immer gerne an`s Herz legen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2018
    Nach meinem Aufenthalt im Krankenhaus bekam ich zügig meine Rechnungen für 2-Bettzimmer und Chefarztbehandlung.
    Nach einreichen der Rechnungen wurden diese schnell und vollständig von der DKV beglichen.
    Ich würde die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2018
    Sehr gute und schnelle Bearbeitung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2018
    Bezahlung eingereichter Rechnungen immer korrekt und - wenn erforderlich - verständlich begründet.
    Telefonkontakt klappt zuverlässig,
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2018
    Alles super und unkompliziert abgewickelt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2018
    Bisher in allen Jahren (> 20) keine Probleme.
    In letzter Zeit Online eingereichte Rechnungen wurden schnell abgearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2018
    + Unterlagen können recht einfach eingereicht werden.

    - Bearbeitungszeit oft sehr lange.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir haben Ihre Erwartungen im Hinblick auf auf die Bearbeitungszeit haben wir nicht erfüllt. Ihre Kritik können wir aber nicht ganz nachvollziehen. Denn in der Regel haben wir Ihre Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Für die Bearbeitung Ihres letzten Leistungsantrags haben wir sogar nur 6 Tage gebraucht. Das halten wir für durchaus angemessen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Hausratversicherung vom 28. August 2018
    bisher keine Probleme gehabt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2018
    Superschnelle Bearbeitung!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2018
    Ihre Abwicklung nach Einreichung meine Kostenbelege
    ist zufrieden stellend
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass wir Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen dürfen. Gibt es Punkte, in denen wir uns aus Ihrer Sicht noch verbessern können? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir freuen uns über die Hinweise und Ideen unserer Kunden. Ihr ERGO Team