Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.298 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2018
    Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen erfolgt stets umgehend und ohne weitere Nachfragen. Ich bin mit der Zusatzversicherung äußerst zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2018
    Die Bearbeitung dauert mittlerweile viel zu lange (bis zu 4 Wochen). Medikamente, die früher ersetzt wurden, werden heute unter zum Teil fadenscheinigen Bedründungen abgelehnt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sie wünschen sich eine schnellere Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge. Das verstehen wir. Daher haben wir bereits Maßnahmen ergriffen um die Bearbeitungszeiten zu verkürzen. Unser Ziel ist es, Ihre Anträge innerhalb von zwei Wochen ab dem Eingangsdatum zu erledigen. Bezüglich der von Ihnen bezogenen Präparate hat unser Fachbereich Sie über die Hintergründe informiert. Haben sich hierzu noch Fragen ergeben? Dann rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2018
    Unbürokratisch und einfach , schnell und zuverlässig.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2018
    Die Prüfung und Berechnung ist schnell; ebenso die Auszahlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2018
    Bin ein zufriedenes DKV Mitglied seit mehr als 45 Jahren.
    Mit gutem Gewissen kann ich jedem die DKV, mit ihren diversen Versicherungsmöglichkeiten, nur empfehlen.

    Ich habe nie bereut diese Krankenversicherung, in jungen Jahren abgeschloßen zu haben.

  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 24. August 2018
    Ist genau das was ich brauche
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2018
    Der telefonische Erstkontakt mit der Service-Hotline, *** am 03.0.2018 war sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig. Es war ein ausgezeichnetes Telefonat. Die Abwicklung der Honorarrechnung war ebenfalls sehr gut. Dies ist heute nicht selbstverständlich. Die DKV würde ich in jedem Fall weiterempfehlen.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 24. August 2018
    Vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2018
    Durch den online-Service läuft alles super schnell und unkompliziert. Sehr guter Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2018
    Die Erstattung lässt manchmal etwas lange auf sich warten, könnte etwas kurzfristiger erfolgen!!
    Alle anderen Dinge laufen beanstandungslos und zur vollen Zufriedenheit!!