Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.465 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2018
    Schnelle Bearbeitung, klare Leistungsaufstellung

    Innerhalb von 5 Tagen habe ich meinen Leistungsantrag bearbeitet zurück erhalten. Die Positionen sind sehr verständlich und vollständig erfasst. Die Leistung entspricht exakt dem Versicherungsvertrag.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 29. August 2018
    Zahnzusatzversicherung und Professionelle Zahnreinigung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2018
    ging sehr schnell, wie immer, vielen DAnk!
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 29. August 2018
    Vielen Dank
  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 29. August 2018
    Der Versicherungsumfang ist genau richtig für mich. Über die Leistungsbereitschaft kann ich noch nichts sagen aber da werde ich mich sowieso direkt an die BD Droege wenden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2018
    Korrekte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen;
    Absolut freundlicher Kundendienst, Beratungsgeduld;
    Ich kann die DKV jederzeit weiterempfehlen;
    Gelegentlich dauert die Abrechnungszeit etwas zu lange.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Ihnen unser Service fünf Sterne wert ist. Ihre letzten Anträge konnten wir innerhalb von zwei bis zwölf Tagen bearbeiten. Das halten wir für angemessen. Wir möchten Sie gern auf zwei unserer Serviceangebote hinweisen, welche die gesamte Bearbeitungsdauer verkürzen können: Auf unserer Seite www.dkv.com können Sie sich bei „Meine Versicherungen“ anmelden. In diesem Bereich lässt sich unter anderem ein Postfach einrichten. Hier sind Ihre Daten besonders geschützt. Dadurch können Sie hier nicht Ihre Belege online an uns schicken. Auch wir können Ihnen auf Ihren Wunsch Ihre Abrechnungen dorthin senden. Dadurch entfällt der gesamte Postweg.

    Eine weitere Möglichkeit bietet sich durch unsere DKV RechnungsApp. Haben Sie ein Smartphone? Dann laden Sie sich einfach unsere App auf Ihr Handy. Fotografieren Sie Ihre Rechnungen und schicken Sie die Fotos einfach ohne Umwege direkt an uns.

    Haben Sie noch Fragen? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Oder brauchen Sie Hilfe bei der Registrierung? Unter der 0800/3746 016 sind wir innerhalb Deutschlands gebührenfrei für Sie erreichbar. Ihr ERGO Team

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2018
    Die Erstattung der Arztrechnungen und Rezepte geht schnell ohne Schwierigkeiten
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2018
    Alles bestens gelaufen bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2018
    Bin seit mittlerweile ca. 30 Jahren Kunde der DKV und bisher wie auch im aktuellen Fall mit der Abwicklung meiner Leistungsabrechnung immer sehr zufrieden. Diese erfolgt jeweils zeitnah und korrekt. Hatte noch nie ein Problem.
  • Bewertung Gewerbeversicherung vom 29. August 2018
    wie erwartet