Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.295 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Bei länger zurückliegenden Rechnungen ist es oft schwer nachzuvollziehen, wann was erstattet wurde. In meinem Fall werden Rechnungen oft erst in 30 tagen bearbeitet. kommen neue rechnungen dazu, wird es für mich mit 65 jahren oft schwer zu sehen was wann erstattet wurde. Vielleicht sollte man ein Ampelsystem einführen um zu erkennen, welche rechnung noch aussteht, bez. bearbeitet wird
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Ihren Hinweis auf eine Bearbeitungszeit von 30 Tagen können wir nicht nachvollziehen. Denn wir bearbeiten Ihre Leistungsanträge innerhalb weniger Tage. Sicher verstehen wir, dass bei zahlreichen Leistungsanträgen für Sie unübersichtliche wird. Unser Tipp: Sie können die Belege auch sammeln. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Besonders zufrieden bin ich mit der Leistungsabrechnung per App. Bis auf eine Ausnahme erfolgte die Abrechnung und Erstattung der eingereichten Belgen innerhalb weiniger Tage. Das dauerte in der Vergangenheit 2 - 3 Wochen.
    Auch telefonische Rückfragen wurden freundlich und sachkompetent geklärt. Danke!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Eine wiederholt zügige und unbürokratische, d.h. für mich als Patient elektronisch leicht einreichbare Rechnungs-Einreichung und ebenso transparent abgerechnete Kostenerstattung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Freundliche und hilfsbereite Unterstützung am Telefon..
    Prompte Erledigung der eingescannten Rechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Alles schnell und zur vollsten Zufriedenheit geregelt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Bin seit vielen Jahren sehr zufrieden, habe Sie schon weiterempfohlen Toll finde ich die schnelle und korrekte Abrechnung im Krankheitsfall!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Guten Tag,
    Service sehr gut. Bearbeitung schnell.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Schnelle Erledigung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Die Bearbeitung meiner Rechnungen erfolgt sehr schnell.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Sehr schnelle und nachvollziehbare Leistungsabrechnung! Zuverlässig und vom Beitrag der Versicherung her gesehen ein sehr leistungssarker Tarif! Kann ich nur jedem empfehlen, auch nach Jahrzehnten der Mitgliedschaft.