Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.307 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2018
    Schnelle Hilfe, ohne Komplikationen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2018
    Wir sind mit Ihrem Service in jeder Hinsicht sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2018
    Seit Jahren dabei. Und nie Probleme gehabt. Telefonischer Service gut zu erreichen, kompetent und freundlich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2018
    So schnell mit der Bearbeitung meiner Leistungsabrechnung habe ich nicht gerechnet!!!!
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 31. August 2018
    sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2018

    Ich binmit der DKV sehr zufrieden.
    Freundlich Beratung am Telefon,übersichtliche
    Leistngsabrechnung innerhalb einer Woche.
    Die DKV werde ich weiterempfehlen.
    Verbessert werden könnte die manchmal etwas
    lange Wartezeit am Telefon.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Sie finden unsere Wartezeit am Telefon zu lang. Hier haben wir das passende Angebot für Sie: Unseren DKV Rückruf-Service. Auf unserer Seite www.dkv.com können Sie im Kundenbereich unter "Kontakt" Ihren Wunschzeitraum mitteilen. Ein Mitarbeiter wird Sie zum dann anrufen - ohne jede Wartezeit. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2018
    Die Bearbeitung der Leistungsansprüche läuft einwandfrei. Nur bei Stoßzeiten, wenn zu viele Leistungsansprüche vorliegen, dauert die Bearbeitungszeit etwas länger als sonst. Deswegen nur vier Sternen, aber im ganzen voll zu frieden!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Anträge in diesem Jahr konnten wir in weniger als 14 Tagen bearbeiten. Das halten wir für akzeptabel. Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihre Anträge online einreichen, entfällt zusätzlich die Zeit für den Postweg. Vielen Dank. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2018
    Bei meiner letzten Einreichung von Rechnungen ging die Erstattung sehr schnell. Die Bearbeitungszeit dauerte in der Vergangenheit überwiegend viel zu lange und ich musste mehrfach auch nachfragen, mit wechselnden erfolgen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie möchten Ihr Geld schnellstmöglich erhalten. Das verstehen wir. Daher haben wir bereits Maßnahmen ergriffen um die Bearbeitungszeiten zu verkürzen. Dies ist uns in letzter Zeit sehr gut gelungen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 31. August 2018
    tolles Produkt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2018
    Sehr schnelle und unkomplizierte, vollständige Abrechnung.
    Sehr gut: online-Einreichung der Rechnungen. Verbesserungsvorschlag: Größere Datenmenge pro Rechnung, weil beim einscannen evtl. das Dokument zu groß ist!
    Sonstiges: Weiter so!
    Empfehlung: Uneingeschränkt!