Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
-Fragen zur Programmbedienung (hatte Probleme mit der Eingabe von Daten für die elektronische Übermittlung von Rechnungen) sind nicht immer ausreichend,
-warum gibt es kein Inhaltsverzeichnis der übermittelten Daten, wie in der Leistungsabrechnung im Formular, schon aus Kontrollgründen?
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Bei Fragen zur Programmbedienung stehen wir Ihnen auch gern telefonisch zur Seite. Ein Inhaltsverzeichnis der gescannten Belege können wir detailliert nicht abbilden. Dies vor dem Hintergrund, dass der Nutzer festlegt, wie die PDF-Datei benannt wird und welche und wie viele Belege sie enthält. Da die PDF-Datei aber auch auf Ihrem Speicherort vorhanden ist, können Sie dort den Inhalt kontrollieren. Es freut uns, wenn wir Ihnen weiterhelfen können. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
schnell, korekt
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
Eingereichte Arztrechnungen werden zeitnah bearbeitet. Der telefonische Service ist kompetent und kundenfreundlich.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
Einfach Perfekt, schneller Service, unkomplizierter Umgang, schnelle Rückmeldungen usw.
Würde die DKV jedem empfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
Ich besitze seit Jahrzehnten die stationäre Zusatzversicherung , und war und bin immer bestens zufrieden !
Abwicklung und Erstattung immer schnell und perfekt.
Dafür danke ich und empfehle die DKV gerne immer wieder !
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
Mit den bisher erbrachten Leistungen bin ich sehr zufrieden und werde ihre Versicherung auf alle Fälle weiter empfehlen. Die Kostenübernahme, auch bei schwerer Erkrankung, erfolgte zeitnah und problemlos.
Es wurde durch die DKV sehr unterstützend reagiert.
Dafür ein besonderer Dank.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
Äußerst freundlicher und hilfsbereiter Service.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2018
Gute, aktuelle Kundeninformatioen. Eine Weiterempfehlung ist durchaus gegeben, da die Leistungen der DKV recht zufriedenstellend sind.
Leider hat sich der Zeitraum für die Bearbeitung der Leistungsanträge in den letzten Jahren vergrößert.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. An unseren Bearbeitungszeiten arbeiten wir. Aktuell liegen diese unter 14 Tagen. Ein Tipp: Nutzen Sie "Meine Versicherungen" und richten Sie sich Ihr persönliches Postfach ein. So können Sie alle Anträge online erledigen. Die Zeit für den Postweg entfällt. Schön, wenn Ihnen unser Angebot zusagt. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2018
guter Service am Telefon schnelle Beabeitung sind vollzufrieden seit Jahre