Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.453 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2018
    Ihren Kundendienst bzw. Ihre Abrechnungsstelle
    muss über 4 Wochen warten bis ich mein Geld bekomme
    ich würde versuchen das die abrechnungsstelle verbessert wird.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre kritischen Worte. Sie wünschen sich eine schnellere Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge. Das verstehen wir. Seien Sie sicher: Wir arbeiten permanent daran unsere Bearbeitungszeiten zu verbessern. Sie erhalten auch künftig Ihr Geld so schnell wie möglich. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2018
    Servicepersonal sehr freundlich und hilfsbereit, bei telefonischen Auskünften.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2018
    Ich kann die Leistungen meine Versicherungen meiner Versicherungen (Krankenhaus und Zusätze beansprucht) nur mit sehr gut bewerten.
    Ich kann die DKV nur weiter empfehlen.
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2018
    sehr guter Service, stets erreichbar und freundlich . Einfach super, weiter so !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2018
    Es wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit von der DKV erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2018
    Schnell und zügige Bearbeitung außer in Ferienzeiten.
    Telefonisch auch erreichbar.
    Bin sehr zufrieden mit Leistung und Service, möchte mich höher versichern - geht nicht wegen Beihilfe.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2018
    Meine Erfahrung sind insgesamt sehr gut.
    Jedoch ist die Beitragserhöhung der letzten Jahre zu extrem. Man könnte meinen, dass die DKV mit der extremen Beitragserhöhng solange gewartet hat, bis die Altersgrenze zum Verlassen der PKV erreicht war.

    Daher ein Stern weniger.

    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für 4 Sterne. Jede Beitragsanpassung ist ärgerlich. Wir verstehen Ihre Verärgerung daher sehr gut. Dass wir den Zeitpunkt einer Anpassung steuern können, ist natürlich nicht richtig. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 09. September 2018
    Sehr gute und freundliche Beratung. Kompetenter Service, Note 1
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 09. September 2018
    Klar Versicherungsscheine, und sie hält was sie verspricht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2018
    Ja, ich kann Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
    Stationäre Rechnungen werden schnell bearbeitet und entsprechend überwiesen.