Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
    Am 27.07 erbat ich um Genehmigung der Fortsetzung der Therapie meines *** mit *** da im normalen Handel das Produkt *** 250mg 200 Tabl.BRL *** (sehr teuer also) kostet fuer die monatliche Behandlung.
    Am 09 August wurde ich informiert, dass die Therapie fortgestzt werden kann.
    Mein Leistungsantrag wurde am 4. September bezueglich *** zu BRL *** (Euro ***) als nicht erstattungsfaehig abgelehnt.
    Nie hatte ich Probleme mit DKV und wurde immer korrekt behandelt. Aber das ist eine Massnahme die absolut inakzeptabel ist und dringend sofort bereinigt werden muss, da die Kosten meine finanziellen Mittel uebersteigen und ich in 14 Tagen das gleiche Produkt *** wieder kaufen muss fuer deie erforderlich monatliche Behandlung. Ich wohne in ***/ Brasilien..
    Bitte ueberpruefen Sie meine heutige e-mail an
    *** bezueglich mehr Einelheiten
    Vielen Dank fuer Ihre evtl Stellungnahme
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für unseren Fehler entschuldigen wir uns. Sie erhalten hierzu eine schriftliche Korrektur. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
    Ich bin mit den Leistungen und der Bearbeitung von Abrechnungen sehr zufrieden. Auch gewünschte Beratungen oder die Beantwortung von Fragen erfolgen schnell und zuverlässig.
  • Bewertung ERGO Rente Index vom 06. September 2018
    Hat mich überzeugt
  • Bewertung Unfallversicherung vom 06. September 2018
    dieses Produkt sagt mir zu, nach reichlicher Aufklärung durch ***. Ausschlag gebend war hierfür, dass ich allein stehend bin und die Vorteile dieser Unfallversicherung in Anspruch nehmen kann
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 06. September 2018
    Sehr gut
  • Bewertung Hausratversicherung vom 06. September 2018
    Die Beitragsnachlässe pro Person bei einer Familien-Unfallversicherung können sich sehen lassen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
    Schnell, einfach zwar nicht mit dem Lesen und der SMS, doch sonst alles OK so. DANKE!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
    Mit der Bearbeitung, der tel. Information und dass alle Fragen vollständig beantwortet werden.
    Und besonders mit den Leistungen!!!
  • Bewertung Hilfsmittelservice Krankenversicherung vom 05. September 2018
    Ich habe die Kostenübernahme für ein Real Time Glucose Monitoring System beantragt (für Diabetiker). Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen dies ohne weitere Prüfung bei Typ I Diabetikern, ebenso hat meine Beihilfestelle die Kostenübernahme zugesagt.

    Sie verlangen von mir in einem langen Brief, dass ich ärztlicherseits eine umfangreiche Dokumentation erbringe - was ich in diesem Fall als völlig überzogen empfinde und mich sehr ärgert. Ich werde schlechter gestellt als ein gesetzlich krankenversicherter.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Unsere Fachabteilung wird sich hierzu mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
    Schnelle und exakte Berechnung meiner Anträge und unkomplizierte Abwicklung