Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.749 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2018
    Auch im persönlichen Kontakt wurde mir immer geholfen, danke!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2018
    Die Bearbeitung dauert oft bis zu vier Wochen. Die Rechnungen hingegen haben ein Zahlungsziel von 2 Wochen.
    Eine schnellere Bearbeitung wäre mehr als wünschenswert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Ihre kritischen Worte sind uns sehr wichtig. Dennoch können wir Ihren Hinweis auf die Bearbeitungszeiten nicht ganz nachvollziehen. Denn unser Ziel, Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten, haben wir mit wenigen Ausnahmen erreicht. Oft erfolgte die Bearbeitung sogar innerhalb weniger Tage. Dennoch können Sie sich darauf verlassen: Wir bearbeiten Ihre Leistungsanträge auch künftig schnellstmöglich. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 25. September 2018
    GUT
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 25. September 2018
    Dankeschön
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2018
    vielen dank wir sind sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2018
    *
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben unseren Service mit einem Stern bewertet. Wir konnten keine Unklarheiten feststellen. Bitte teilen Sie es uns mit, wenn uns etwas entgangen ist. Gern möchten wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2018
    Die Leistungsabrechnung war - entgegen bisheriger
    Erfahrungen - sehr schnell.
  • Bewertung Sterbegeldversicherung vom 24. September 2018
    *****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2018
    Ich habe für meinen Sohn, für meinen Mann und für mich bei der DKV eine Zusatzversicherung für Sehhilfen und Zahnersatz, Zahnkronen und Einlagefüllungen abgeschlossen. Mein Mann und ich haben bereits mehrmals die Leistungen der DKV in Anspruch nehmen müssen. In allen Fällen sind meine Anträge schnell und problemlos bearbeitet worden. Bei telefonischen Anfragen bin ich stets kompetent und umfassend beraten worden. Ich vergebe somit den Beratern und der DKV fünf Sterne! Vielen Dank für die bisherige Betreuung. Weiter so!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2018
    Zahlungen wurden schnell überwiesen.Keinerlei Rückfragen waren von DKV nötig.Bin sehr zufriden.