Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 25. September 2018
Nach einem Einbruchdiebstahl mussten wir 9 Monate auf die Regulierung, und das leider nur teilweise und nicht zu unserer Zufriedenheit, warten.
Wir empfehlen die ERGO N I C H T !!!! weiter. Wir wissen zwar nicht, wie andere Versicherungen das handhaben, wir fühlen uns bei der ERGO nicht gut aufgehoben
Ihre Meinung ist uns wichtig, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Schadenfalles nicht zufrieden sind. Unsere Schadenabteilung ist immer bestrebt und angehalten, die Schadenregulierung schnellst möglich durchzuführen. Im ein oder anderen Fall, benötigt die Schadenabteilung mehrere Unterlagen zur Prüfung des Schadenersatzanspruchs. Dies kann dann zu Verzögerungen in der Abwicklung führen. Ihre Verärgerung über die lange Bearbeitungsdauer können wir dennoch sehr gut nachvollziehen. Wir hoffen dass Sie in Zukunft mehr mit unserem Service zufrieden sind. Ihr ERGO Team.
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 25. September 2018
Genau so habe ich mir eine Rechtschutz vorgestellt.
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 25. September 2018
Klasse Produkt
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2018
Alles funktioniert bisher ohne Probleme.
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 25. September 2018
Wie immer alles verständlich, schnell und freundlich!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2018
Schnelle, problemlose Bearbeitung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2018
Ich hatte gestern und vorgestern einige fehlgeschlagene Versuche des Hochladens von Rechnungen. Könnte die Wahl des Browsers eine Rolle spielen?
Die Anzahl der Dateien, die in einem Rutsch hochgeladen werden können, scheint neuerdings begrenzt zu sein (5-6?), im Gegensatz zu früheren Zeiten.
Die Bearbeitung der Leistungsanträge scheint allerdings ganz flott zu laufen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Gut, dass Sie sich bei Unstimmigkeiten melden. In unserem Kundenbereich Dateien von einer Gesamtgröße von 15 MB hochladen. Dabei darf eine Datei 4 MB nicht übersteigen. Haben Sie weitere Fragen? Rufen Sie uns einfach an. Wir sind unter 0800 / 3746 016 gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2018
Jetzt schon seit Monaten krank geschrieben korrespondiere mit meiner KV nahezu alles online. Alle Leistungsanträge von mir werden dort umgehend bearbeitet und zeitnah stattgegeben. So wie es zu erwarten sein sollte klappt auch alles.
Einzig die Buchführung über all meiner vielen Anträge und DKV-Leistungen sind mir eine kleine Herausforderung.
Bin ein sehr zufriedener Kunde!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2018
Die Anträge auf Erstattung von Krankheitskosten sind einfach: Belege scannen, pro Versicherten in einer Datei zusammenführen, die Dateien hochladen, fertig. Keine Portokosten, keine Sorge, dass der Antrag auf dem Postweg verloren geht.
Die Erstattung erfolgt in der REgel innerhalb von 14 Tagen.Damit ist die vom Rechnungssteller gewährte Zahlungsfrist gewahrt.