Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.659 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Prompte Erledigung und Erstattung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Weiterempfehlung nein!

    Da ich dopelversichert bin, habe ich bei jeder Rechnung den Vergeich. Während die *** kommentarlos sofort überweist, gibt es bei der DKV oft den Hinweis der nicht Notwendigkeit und Teile die bei der Erstattung unberücksichtigt bleiben. Ich werde mich auch bei *** deshalb beschweren.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir berücksichtigen immer die mit Ihnen vereinbarten Leistungen. Dieser Leistungsumfang nimmt auch erheblichen Einfluss auf die Beitragskalkulation. Es kann natürlich vorkommen, dass unsere Voraussetzungen für einen Leistungsanspruch von denen anderen Leistungsträger abweichen. Sicher mag das für Sie sehr ärgerlich sein. Wir müssen aber alle Versicherten gleich behandeln. Daher können wir nicht alle Kosten uneingeschränkt zahlen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Die von mir eingereichten Unterlagen zu den Leistungsabrechnungen wurden immer umgehende bearbeitet und die errechneten Beträge zügig ausgezahlt.
    Die Leistungsaufstellung sind für mich verständlich und nachvollziehbar.
    Danke!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Wir sind seit über 50 / 40 Jahren DKV versichert und eigentlich sehr mit den Leistungen und dem Servicce zufrieden. Leider sind wir in dem Alter, in dem man nur noch sehr ungerne am PC Neues erarbeitet - man lernt nicht mehr so schnell.
    Daher wäre ich schon zufrieden, wenn das bisherige Verfahren zur Belegeinreichung bliebe. Die Neuerungen, die ein Smartphone voraussetzen wäre ich nicht bereit mitzumachen und ich habe an der Datensicherheit in den Übertragungswegen erhebliche Zweifel.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden sind. Natürlich können Sie auch künftig auf gewohntem Weg Ihre Anträge bei uns einreichen. Vielen Dank für Ihre langjährige Treue. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Von der Rechnung einreichen bis zur Rückerstattung kurzer Zeitraum.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    problemlose und schnelle Abwicklung
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 28. September 2018
    *** ist unheimlich freundlich, sehr Verständlich und man merkt einfach was da an Kompetenz in ***
  • Bewertung Hausratversicherung vom 28. September 2018
    gut
  • Bewertung Hausratversicherung vom 28. September 2018
    alles sehr gut
  • Bewertung Unfallversicherung vom 28. September 2018
    alles sehr gut