Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.757 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
    Bei meinem letzten Leistungsantrag gab es eine Unstimmigkeit bei der Abrechnung. Der Fehler lag in dem schlecht lesbaren Beleg zum Namen des Behandlers. Mit sofortiger Information über die Angaben, konnte eine Korrektur durch den Mitarbeiter vorgenommen werden. Dies erfolgte sofort und ich erhielt am nächsten Tag die korrigierte Leistungsabrechnung.
    Es war eine super und schnelle Bearbeitung durch den Mitarbeiter. Ich voll zu frieden. Danke.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
    Wir haben zum ersten Mal einen Leistungsantrag digital per email und mit den beigefügten gescanten Rechnun-gen eingereicht umd sind mit der prompten und prob-lemlosen Bearbeitung sehr zufrieden. Auch andere Korrespondenz wird über die Dkv-Website stets zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
    Ich habe meine Rechnung vom Zahnarzt am 22.09.2018 Nach Hamburg übersandt. Bereits am 28.09.2018 konnte ich den Zahlungseingang auf meinem Konto verzeichnen.
    Über die kurzfristige Bearbeitung bedanke ich mich recht herzlich. Das war super!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
    *****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
    Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Anträgen.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 03. Oktober 2018
    Einfacher Abschluß.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
    Thema Dateigröße hat mir etwas Schwierigkeiten bereitet. Ansonsten sehr zufriedenstellend.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Haben Sie Fragen zu Meine Versicherungen? Dann rufen Sie uns bitte einfach an. Wir helfen Ihnen gern weiter. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
    Immer gut und schnell bearbeitet
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
    Sehr schnelle Abwicklung meiner Leistungsabrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2018
    Verbesserungswürdig ist die Aufschlüsselung der Abrechnung für Zahnersatz. "Die Höchstgrenze des Erstattungsbetrag der PLV ist um *** überschritten worden." Wo ? Bei welcher Position?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Ihnen unser Service 5 Sterne wert ist. Vielen Dank. Zu Ihrer Abrechnung über Material- und Laborkosten erhalten Sie immer zusätzlich eine explizite Ausrechnung. Hier sind die berechneten Ziffern denen des PLVs gegenübergestellt. Sollte Ihnen einmal diese Ausrechnung fehlen, rufen Sie uns einfach an. Wir schicken Ihnen diese gern zu. Ihr ERGO Team