Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2018
Sehr schnelle Rechnungsabwicklung und Zahlung, teilweise auch extra Übernahme von Kosten. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden.
Verbesserung:
Ich würde gerne mit scanner arbeiten, dann entfällt der lästige Gang zur Post und die Gebühren. Ich bin der Meinung, dass so etwas bereits einmal angeboten worden ist, war mir aber zu umständlich.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben einen Lösungsvorschlag für Sie: Über unseren Kundenbereich können Sie Ihre Leistungsanträge online einreichen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2018
In allen Belangen gebe ich die beste Bewertung für die DKV ab, und jederzeit kann ich die DKV weiterempfehlen. Als langjähriges Mitglied bei der DKV habe ich die Erfahrung zu dieser Beurteilung zu kommen, und ich bin mit der Handhabung und Abwicklung bis heute sehr zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
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Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 15. Oktober 2018
In Ordnung.
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 15. Oktober 2018
DANKE
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2018
Reibungslose Bearbeitung meiner Leistungsabrechnung mittels Internet in einer angemessenen Zeit von 14 Tagen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2018
Sehr guter Service. Die Bearbeitung erfolgt schnell und problemlos ohne viel Kommentare. Ich kann allen nur zu einem Abschluss raten gleich welcher Art.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2018
Die Abwicklung erfolgt im wesentlichen völlig problemlos. Ziemlich unangenehm ist oft die Duer der Bearbeitung. Ich mußte auch schon mal 6 Wochen darauf warten, bis ich die Zahlung erhielt. Das müsste doch in 10 - 14 Tagen zu erledigen sein
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Uns ist bewusst, dass unsere Bearbeitungszeit nicht immer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Denn auch wir halten eine Bearbeitungszeit von zwei Wochen für angemessen. An dieses Ziel haben wir uns zuletzt auch gehalten. Dass wir für die Bearbeitung schon einmal sechs Wochen gebraucht haben, können wir aber nicht feststellen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2018
Die Abwicklung meines stationären Aufenthaltes bei meiner Nasenoperation in Basel verlief geräuschlos und sehr professionell.