Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2018
Der Abrechnungsservice ist einwandfrei, was mich stört ist, daß obwohl Rechnungen online eingereicht werden, der Vorgang jeweils rund 14 Tage als "in Bearbeitung" geführt wird, bevor die tatsächliche Abrechnung erfolgt.
Meine Erwartung ist, daß es online deutlich schneller gehen sollte.
Sicher können wir Ihren Wunsch verstehen, dass wir Ihre online eingereichten Belege schneller bearbeiten. Die Leistungsanträge bearbeiten wir – unabhägig davon auf welchem Weg sie uns erreichen – innerhalb von zwei Wochen. Dennoch abreiten wir daran, unseren Servce kontinuierlich zu verbessern. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2018
Ich bin besonders zufrieden mit der korrekten und schnellen Leistungsabrechnung. Auch finde ich die Einreichung der Arztrechnungen auf dem Onlineportal
sehr unkompliziert.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2018
Nach Einreichung umgehend schnelle Bezahlung des Krankenhaustagegelds.