Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.765 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2018
    Meine gewählte Bewertung umfasst den gesamten Ablauf meiner Behandlung, angefangen mit der Notaufnahme, der Unterbringung sowie der stationären ärztlichen Versorgung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2018
    Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen erfolgt immer sachgerecht und innerhalb des angegebenen Zeitrahmens
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2018
    Sehr gute Dienstleistung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2018
    Die beantragten Erstattungen werden übersichtlich dargestellt und zügig durchgeführt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2018
    Ja, würde ich weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2018
    Seit einigen Jahrzehnten bin ich zufrieden.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 27. Oktober 2018
    hat alles bestens und reibungslos geklappt. vielen dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2018
    Zu lange Bearbeitungszeit und falsche Leistungsabrechnung.
    Es wurde Wiederspruch Eingelegt!!!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir sind uns bewusst, dass wir unsere Bearbeitungszeit optimieren müssen. Hieran arbeiten wir zurzeit. Denn auch für uns gehört eine schnelle Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge zu einem guten Kundenservice. Zu der aus Ihrer Sicht falschen Leistungsabrechnung wird sich die zuständige Fachabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2018
    Die Versicherung zeichnet sich durch schnelle, unkomplizierte Bearbeitung aus. Ich habe in 40 Jahren nie ein Problem bei Anerkennung, Bearbeitung oder Abrechnung gehabt. Ein zuverlassiger Lebensbegleiter!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2018
    Die Belege werden auseinandergerissen und zu unterschiedlichen Zeiten bearbeitet. Zum Teil mwird in einer späteren Bearbeitung auf fehlende Belege hingeiwuesen die längst bearbeitet sind. Dies sorgt zumindest bei mit für Irritationen und Verärgerung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben Recht. Bei einigen Abrechnungen sind uns Fehler unterlaufen. Das tut uns leid. Die Fehler haben wir korrigiert. Dadurch kam es aber zu dem Hinweis auf den fehlenden Beleg, der dann doch in unseren Unterlagen war. Den Großteil Ihrer Leistungsanträge bearbeiten wir aber korrekt. Ihr ERGO Team