Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.500 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 13. Oktober 2019
    Die Leistungen sind umfassend und gefallen mir.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 13. Oktober 2019
    Bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 13. Oktober 2019
    Solides Produkt!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2019
    im Rahmen meines selbst gewählten Tarifs wurde
    von Ihrer Seite umgehend die Abrechnung mit den
    Kliniken vorgenommen, ebenso die Überweisungen.
    Ich blieb frei von Rückfragen. Dafür bedanke ich mich.
    Auch bedanke ich mich dafür, dass Sie mir die Ab-
    rechnungen zur Kenntnis gaben, so dass ich die Kosten,die ich durch meinen "Stolper-Sturz" verursachte, erfahren habe. So bin ich doch sehr
    dankbar, bei der Wahl meiner Tarife durch Ihre Mitarbeiter gut beraten worden zu sein.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2019
    Im Großen und ganzen sehr zufrieden. Nicht zufrieden mit dem Umstand, dass sich die DKV ohne 2. Angebot mit überteuerten Angeboten von Lieferfirmen zufrieden geben muss. Bei vielen Hilfsmitteln könnte gespart werden, würde man auch mal auf den Rat des Betroffenen hören. Der Kontakt mit den Sachbearbeitern ist sehr gut, wäre aber noch besser, wenn die Entscheidungsfreiheit nicht so eng gesehen würde. ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2019
    Alles ist sehr einfach und problemlos. Ich sage ihnen auf diesem Wege" danke".
  • Bewertung Pflegeversicherung vom 13. Oktober 2019
    Perfekter Tarif für meine Bedürfnisse, alles top!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2019
    Systematische Abrechnungsfehler seit Jahren - sowohl bei der Beitragsrückerstattung als auch bei der Berücksichtigung von Vorsorgeuntersuchungen und Schutzimpfungen.
    Zeitaufwändige Kontrollen der Abrechnungen machen daher zunehmend weniger Spaß.
    Ein technischer Fehler über 2-3 Jahre? Dies ist für mich als ERP Software-Entwickler und -Projektleiter dann doch eher unplausibel.
    Wohl eher der Versuch, sich um Zahlungen zu drücken.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren Hinweis. Sie haben uns hierzu auch geschrieben. Gern prüfen wir die Sachlage und melden uns bei Ihnen.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 13. Oktober 2019
    ****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2019
    Die elektronische Übermittlung von Kostenbelegen ist super umgesetzt. geällt mir gut.
    Was mir nicht gefällt ist die Dauer der Prüfung der Kostenbelege bis zur Erstattung (3 Wochen).
    Die Beihilfestelle braucht eine Woche nd die prüfen schon genau.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Ihnen unser elektronischer Service gefällt. Ihrer Kritik über die momentane Bearbeitungsdauer stimmen wir zu. Unser Ziel ist es, diese kontinuierlich zu verkürzen. Daran arbeiten wir. Denn wir möchten Ihnen einen optimalen Service bieten.