Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.500 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 18. Oktober 2019
    Ich hoffe ich brauche ihn nicht
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
    Leider dauert die Bearbeitung der Leistungsanträge 3 Wochen (immer). Es wäre wünschenswert wenn es in einem kürzerem Zeitraum erledigt würde.
    Mein Mann (auch DKV ) erhält nach einer Woche seinen bearbeiteten Antrag.Liegt dann wohl am Mitarbeiter.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Sind unterschiedliche Fachbereiche zuständig kann es vorkommen, dass wir die Belege Ihres Mannes schneller bearbeitet haben. Es tut uns leid, dass Sie länger warten mussten. Momentan erreichen uns sehr viele Leistungsanträge. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung. Bis dahin bitten wir noch um ein wenig Geduld.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
    Einfache Online-Einreichung der Rechnungen,
    problemlose Kontaktaufnahme wenn nötig
    Bearbeitungszeit gerade noch akzeptabel
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
    Der Service ist prima, jedoch fand ich am Ende die Bearbeitungszeit von ca. 3 Wochen doch etwas zu lange...zumal alle Informationen schon seit Monaten vorlagen. Also, ich finde, das muss schneller gehen mit der Regulierung, denn der Zahnarzt will sein Geld ganz schnell - und wenn man es hätte, brauchte man ja diese Versicherung nicht. Ansonsten war alles ohne Einwände.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 18. Oktober 2019
    Wollten Beiträge sparen und guten Schutz. Passt jetzt perfekt und sind zurfrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
    Um 5 Sterne zu erhalten darf die Bearbeitungszeit NICHT 3 Wochen dauern.
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 18. Oktober 2019
    Wir haben bisher nur gute Erfahrungen. Aber wir haben ja auch erst vor kurzem abgeschlossen, daher können wir noch keine Bewertung abgeben, bis auf eine rechtsanwaltliche Beratung. Diese war sehr zufriedenstellend.
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 18. Oktober 2019
    Sehr umfangreich, aber ist alles mit drin
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2019
    korrekt und sehr zügige Leistungserstattung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2019
    Der Leistungsantrag mit online-Übermittlung fuktioniert reibungslos, prima!