Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.500 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 18. Oktober 2019
    Noch keine Erfahrung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
    Vollständige, tarifgemäße Erstattung ohne Einschränkungen. Einfache Handhabung. - Attraktive Zusatzangebote (Hilfestellung bei der Meinungsbildung im Falle von OPs, psychotherapeutische online-Angebote...) - Jederzeit empfehlenswert!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
    Sehr gut Danke
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 18. Oktober 2019
    Ich bin überaus zufrieden mit dem Abschluss meiner Versicherung und vorallem mit den Leistungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
    Wie gewohnt schnelle Bearbeitung von Einreichungen. Hatte kürzlich Fragen zu einer Rückerstattung. Telefonischer Kontakt war sehr freundlich und hilfsbereit. Problem ist zu meiner Zufriedenheit gelöst worden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
    Sehr geehrte Damen und Herren, ikh bin nun seit 65 Jahren bei Ihnen krankenversichert und bn von Anfang an samt meiner Familie von Ihnen sehr gut betreut worden.
    Vielen Dank!
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
    Ich habe am 30.09.19 in einer Mail darum gebeten ein eingereichte Rechnung zurück zu nehmen und nicht zu erstatten. Das Anlegen wurde zwar bearbeitet, aber keine Reaktion erfolgte. Zudem wurde mir der Betrag der Rechnung gekürzt und erstattet.
    Service sehr schlecht!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir sind Ihrem Wunsch nachgekommen. Bitte beachten Sie hierzu unseren Hinweis in der Abrechnung. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
    Zufriedenheit: gut
    Verbesserung:
    Bei der Leistungsaufstellung sollte die "Belegezahl" fortlaufend zu verändern sein, da oft mehr als 10 Belege für 1 Person eingerecht werden. Somit wäre eine direkte kennzeichnung der Belege mit der Belegnummer übersichtlicher, schneller, einfacher.
    Zeit:
    Die Bearbeitungszeit ist in letzter Zeit angestiegen, das soolte abgestellt werden.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 18. Oktober 2019
    besser als andere
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
    Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen läuft immer zügig und reibungslos.
    Ich würde die DKV (ERGO) jederzeit weiter empfehlen.