Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
Die Bearbeitung war freundlich und gut, wenn auch ich inhaltlich nicht glücklich bin
Wir können verstehen, dass manche Entscheidungen nicht in Ihrem Sinne sind. Hier bitten wir Sie um Verständnis, dass auch ein umfassender Versicherungsschutz Grenzen hat. Wir danken Ihnen umso mehr für Ihre positive Gesamtbewertung.
Ihr ERGO-Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
vollständige Erstattung auch in Kulanzfällen. Kann die DKV weiterempfehlen.
Verbesserung: noch schnellere Leistungsabrechnung
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Für die letzten Abrechnungen haben wir 5 bis 15 Arbeitstagen gebraucht. Sie haben Recht: Hier können wir uns verbessern. Um Ihnen in Zukunft einen schnelleren Service zu bieten, haben wir bereits Maßnahmen in unserem Unternehmen in Angriff genommen.
Ihr ERGO-Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
Ich bin mit dem Service und den Leistungsabrechnungen voll und ganz zufrieden. Ich würde die DKV jederzeit weiterempfehlen.