Kundenbewertungen

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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
  Es wurde ein fehlerhafter Erstattungsbescheid flugs ohne viel Federlesens korrigiert in der zugewandten Weise, die auf am Telefon sehr angenehm auffällt!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
  Die Zahlungen im Rahmen der Versicherung sind in Ordnung.
  Die Bearbeitungszeiten erscheinen mir etwas zu hoch.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Kritik. Diese nehmen wir ernst: Auch wir legen Wert auf eine kurze Bearbeitungsdauer. Daher haben wir bereits einige Maßnahmen in Angriff genommen, um unseren Service zu verbessern.
  Ihr ERGO-Team
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
  schnell und unkompliziert. Prima Leistung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
  wir sind zufrieden mit der schnellen Abrechnung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
  Service ist problemlos und nachvollziehbar, könnte aber etwas schneller sein.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Auch wir sind der Meinung, dass wir unseren Service verbessern können. Daher haben wir bereits Maßnahmen ergriffen, um Ihnen kürzere Bearbeitungszeiten bieten zu können. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik.
  Ihr ERGO-Team
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
  in aller Regel sehr prompte Erledigung und termingerechte Bezahlung der Rechnungen.
  Toller Service mit der Übermittlung der Rechnungen per PDF.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
  für nichts gibt es nichts zu verbesern
  den ich habe mich zuwehnig informiert
  und sie haben die leistung trotz allem erbracht
  vielem dank
  ***
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
  Alle Behandlungskosten wurden vertragsgemäß erstattet. Ich habe keine Beanstandungen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
  In den vergangenen 15 Jahren war ich wiederholt in stationärer Krankenhausbehandlung.Die mir deshalb zugegangenen Rechnungen ( Chefarzt, 2-Bett Zimmer, externe Laborkosten ) wurden in allen Fällen ohne Rück-bzw Nachfrage beglichen,es gab keinerlei Probleme.
  Die DKV habe ich wiederholt empfohlen, was ich bei weiterhin gleichbleibend guten Erfahrungen auch künftig tun werde.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
  Kurzfristig bearbeitet, klare Erläuterung bei den Erstattungen. Weiterempfehlung: ja immer.