Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.404 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Ich bin seit Jahren Kunde ihres Hauses. Alle meine Probleme wurden stes zu meiner vollsten Zufriedenheit gellößt. Einfach nur Danke.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Schon seit mehreren Monaten habe ich große Probleme bei der Leistungsabrechnung, auch mitverschuldet durch eine sehr unfreundliche und unkooperative Servicemitarbeiterin in Köln. Auch der medizinische Dienst gibt meinen Ärzten keine Auskunft über Begründungen von Ablehnungen. Überleg den *** in Berlin einzuschalten.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Dass Sie den Kontakt mit einer Servicemitarbeiterin als unfreundlich empfanden, tut uns leid. Wir möchten Ihnen natürlich einen optimalen Service bieten. Dies kann jedoch nicht bedeuten, dass wir über die Grenzen Ihrer umfassenden Versicherung zahlen. Natürlich steht es Ihnen frei, sich hierzu an andere Stellen zu wenden.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 10. Juli 2015
    Preis Leistung OK
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Hallo und Guten Tag,

    die Einzelheiten der Abrechnung auf der Rückseite sind mehr als dürftig. Es fehlt jegliche Begründung, warum nur 220,84 Euro rückvergütet wurden.
    Meine Rechnung: Gesamt 1.142,99
    von *** 350,66 = 792,33 von mir bezahlt an den Zahnarzt.
    50% von 792,33 sind bei mir 396,17 Euro und nicht 220,84.
    Bitte um Stellungnahme

    Viele Grüße
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass wir Ihre Frage telefonisch klären konnten. Auch bei künftigen Fragen und Anliegen sind wir gern unter unserer kostenlosen Hotline (0800/3746100) für Sie da.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Netter und zuverlässiger Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Meine Erfahrungen mit Ihrem Kundenservice waren durchweg positiv, allerdings hatte ich auch noch nie irgendwelche sogenannte "Probleme."
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    mit den gesamten Leistungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Habe erstmals den Online Service für die Erstattung der Krankenkosten genutzt. Bin vollauf zufrieden
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 10. Juli 2015
    Alles super nichts zu verbessern nur weiter zu empfehlen :) die erfahrung bei euch hat gezeigt das es auch gute versicherungspartner gibt :)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Das Übersenden der Rechnungskopie mit einem kurzen Anschreiben reichte völlig aus um die Versicherung in Anspruch nehmen zu können. Keine Nachfragen oder weitere Formulare => toller Service