Kundenbewertungen

Alle Bewertungen

• Bewertung Pflegeversicherung vom 27. Juli 2015
  Ich habe Gott sei Dank noch keine tieferen Erfahrungen mit dem Produkt.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015
  unmerkbare Kontakte zwischen *** und DKV.
  schnelle Bearbeitung von eingereichten Rechnungen und Erstattung. ohne Rückfragen (bisher).
  würde DKV weiterempfehlen.
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015
  Unkomplizierte, transparente und schnelle Abwicklung des Leistungsantrags. Weiter so mit Kundenorientierung und Professionalität!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015
  auf Nachfragen und Unklarheiten sofortige und freundliche Beantwortung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015
  Ich bin zufrieden weil alles problemlos abgelaufen ist und die Mitarbeiter am Telefon sehr freundlich sind.Ich würde sie weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015
  Keine langen Wartezeiten am Telefon und schnelle und kompetente Hilfe in den Gesprächen.
  Die gestellten Anträge und eingereichten Rechnungen werden umgehend bearbeitet und ausgeglichen.
  Ich bin zufrieden und würde die DKV weiterempfehlen.
  
• Bewertung Unfallversicherung vom 26. Juli 2015
  Ich hoffe dass ich im Falle eines Unfalles mit ihrem Produkt sehr zufrieden sein werde
• Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 26. Juli 2015
  *****
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015
  Die Zeit der Bearbeitung und der Erstattung könnte
  kürzer sein. Service ansonsten ok, nette und kompetente Hotline.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Schön, dass Sie mit unserem Service grundsätzlich zufrieden sind. Bitte seien Sie versichert: Auch wir möchten kürzere Bearbeitungszeiten erreichen. Hieran arbeiten wir.
  Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015
  Alles soweit ok.
  Einziger Kritikpunkt:
  An der Geschwindigkeit der Fallbearbeitung kann gearbeitet werden,
  hat in meinem Falle etwa 3 Wochen in Anspruch genommen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre positive Gesamtbewertung. Für die Bearbeitung Ihres letzten Leistungsantrages haben wir 12 Arbeitstage gebraucht. Wir sind dennoch Ihrer Meinung: Die Bearbeitungsdauer ist verbesserungsfähig. Dafür haben wir bereits einige Maßnahmen ergriffen.
  Ihr ERGO Team