Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2015
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Für die Bearbeitung Ihres letzten Leistungsantrages haben wir 14 Arbeitstage benötigt. Dennoch geben wir Ihnen Recht. Seien Sie versichert: Wir haben bereits einige Maßnahmen ergriffen, um wieder unsere vorherigen Bearbeitungszeiten zu erreichen.
Ihr ERGO Team
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 03. August 2015
Ich bin seit Jahren ein zufriedener Kunde von ***
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2015
die Erstattung läuft auf dem elektronischen Weg relativ zügig. Kostenvoranschläge werden rasch beantwortet.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2015
Sehr gute und Betreuung. Zügige Bearbeitung der Leistungsabwicklung.
Sehr gute Information über die Leistungsabwicklung.
Ich kann sie bestens weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2015
Die Bearbeitung der Leistungsanträge erfolgt im Regelfall recht schnell. Lediglich beim letzten mal hat es etwas länger gedauert (ca. 2 Wochen). Ich bin mit dem Service zufrieden und würde die DKV weiterempfehlen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Schön, dass Sie mit unseren Leistungen insgesamt zufrieden sind. Sie haben Recht. Für Ihren letzten Antrag haben wir länger gebraucht. Das tut uns leid. Wir sind bemüht, Ihre Anträge so schnell wie möglich zu bearbeiten. Vielleicht wäre ein geschützter E-Mail-Zugang interessant für Sie? Diesen können Sie sich auf unserer Seite www.dkv.com unter "Meine Versicherungen" einrichten. So kann für Ihre Anträge der Postweg gespart werden.
Ihr ERGO Team
Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 03. August 2015
Es ist alles Besten gelaufen!!!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2015
Die Erwartungen bezüglich der Leistungsabrechnung wurden voll erfüllt und ich würde die DKV weiterempfehlen.