Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
Die Abrechnung der eingereichten Rechnungen für meinen Sohn *** für 2015 erfolgte falsch und unvollständig.
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Sie haben recht: Unsere letzte Leistungsabrechung war leider falsch. Bitte entschuldigen Sie. Den Fehler haben wir inzwischen korrigiert. Rufen Sie uns bei Unklarheiten einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
Viel zu lange Bearbeitungszeit
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Unser Ziel ist es, Ihren Leistungsantrag innerhalb von 14 Tagen ab Posteingang bei uns zu bearbeiten. Leider ist uns das bei unserer letzten Leistungsabrechnung nicht gelungen. Bitte entschuldigen Sie. Wir sind uns sicher, dass wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team