Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank hierfür. Danke auch für Ihre offenen Worte. Mit den Bearbeitungszeiten sind auch wir nicht zufrieden. Deshalb setzen wir alles daran, damit die Zeiten wieder deutlich kürzer werden. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
Immer sehr zügige Bearbeitung.
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 04. August 2015
keine Angabe
Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 04. August 2015
keine Angaben
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
Es erfolgt stets eine schnelle und korrekte Bearbeitung der Leistungsabrechnungen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
Schnell und nicht korinthen***
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
sehr gut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
Die Möglichkeiten der modernen Kommunikation sollten besser nutzbar sein. z.B. hochladen der Rechnungen ohne Anmeldung (Handyapp) oder dergleichen. "Stressfrei" ist das passende Wort. Die gewählten Tarife sollten transparenter zu durchschauen sein. Manchmal weiß ich gar nicht was ich wann einreichen kann oder darf. (Code auf dem Kontoauszug?) Insgesamt bin ich aber mit dem Service zufrieden. Schnelle Bearbeitung.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Im Rahmen des Datenschutzes dürfen wir zur Abrechnung nur den Versand über unser Online Portal anbieten.
Sofern Sie nicht sicher sind, ob eine bestimmte Leistung versichert ist, rufen Sie uns einfach an. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service insgesamt zufrieden sind. Ihr ERGO Team.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
grundsätzlich gute und schnelle Abwicklung.
Rückfragen, warum ausgerechnet dieser oder jener Arzt, Krankengymnast, etc verwendet wurde, halten auf und verzögern die Abwicklung. Teilweise in der DKV-Auswahlliste vorgeschlagene Dienstleister können aber nicht den vollen Umfang der vom Arzt verschriebenen Anwendungen erbringen.
Generell ist heute die Abwicklung einer eingereichten Rechnung schnell und unkompliziert geworden.
Das hat die DKV bestens in den Griff bekommen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Sie grundstäzlich mit unserem Service zufrieden sind, ist erfreulich. Manchmal lassen sich Rückfragen aber nicht vermeiden. Diese versuchen wir zunächst telefonisch zu klären. Erreichen wir niemanden, müssen wir leider schreiben. Über Ihr Lob, zu den aktuellen Abrechnungen freuen wir uns. Es zeigt, dass der von uns eingeschlagene Weg richtig ist. Ihr ERGO Team