Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.338 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Mit der Betreuung - sofern notwenig - bin ich sehr zufrieden. Womit ich nicht zufrieden bin, ist die Information über preiswertere Tarife mit den selben bisherigen Leistungen. Ebenfalls empfinde ich die Ausschlüsse beim vorletzten Tarifwechsel nicht in Ordnung. Seinerzeit gab es diese Ausschlüsse aufgrund von Kennziffern der Gebührenordnung, da für meine harmlosen Behandlungen immer die in der Kennziffer schlimmste Annahme getroffen wurde. Dies trübt jedoch nur bedingt die freundliche telefonische Betreuung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie möchten Beiträge einsparen. Derartige Einsparungen sind meist auch mit Leistungseinschränkungen verbunden. Deshalb bieten wir Tarife mit gleichartigen Leistungen an. Wir hätten gern persönlich mit Ihnen gesprochen. Leider haben wir Sie nicht erreicht. Sie können uns jedoch zu Ihren anderen Anmerkungen anrufen. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Die Leistungsabrechnung erfolgt in der Regel schnell und problemlos. Bei einer telefonischen Nachfrage ist der Kontakt ohne lange Wartezeiten herzustellen; Auskünfte werden freundlich und kompetent gegeben. Daher würde ich die DKV immer weiterempfehlen.
  • Bewertung Reiseversicherung vom 04. August 2015
    TOP Service der Agentur *** in Neckarsulm !!!
    Vielen Dank !!!
  • Bewertung Hausratversicherung vom 04. August 2015
    TOP zufrieden !!!!
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 04. August 2015
    Sehr gute Beratung aus Neckarsulm vom Büro ***, vielen Dank !!!
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 04. August 2015
    Super zufrieden !!! Herr *** aus Neckarsulm einfach TOP !!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Schnelle und gut erklärte Bearbeitung der eingesandten Rechnungen. Durch das Formular zum Leistungsantrag ist ein Kostenersatz leicht zu stellen.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 04. August 2015
    TOP Vermittler !!!!
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 04. August 2015
    OK !!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    in der Regel schnelle Bearbeitung, Abrechnung, Zahlung;Rückfagen werden meist sehr schnell und kompetent sowie freundlich erledigt, maximale Wartezeit am Servicetelefon bislang 3:05 Min. Zuletzt am Ende der Sommerferienzeit knapp drei Wochen Wartezeit von der Leistungsantragsabsendung bis zum Eingang der Abrechnung (bei rd 3.ooo € Betrag kann das schon mal eng werden)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Danke, dass Sie uns positiv bewertet haben. Zu Ihren anderen Anmerkungen haben wir telefoniert. Wir hoffen, dass die Bearbeitungszeiten sich bald wieder deutlich verkürzen. Ihr ERGO Team.